**章 人脉是*重要的资源
人脉是通往财富和成功的门票
人脉可以为事业发展提供情报
人脉可以帮助你提高自身的素质
人脉可以为你的事业发展提供机遇
人脉是你墙上的一面镜子
人人都可以是你的人脉金矿
第二章 做足人脉首先要管好人脉
把人脉妥善管理好很重要
有血缘关系的人脉资源
有亲戚关系的人脉资源
有同学关系的人脉资源
有师生关系的人脉资源
与领导有关系的人脉资源
有同事关系的人脉资源
有隶属关系的人脉资源
有客户关系的人脉资源
有合作关系的人脉资源
有朋友关系的人脉资源
我们身边的成功人士
不可避免要打交道的陌生人
第三章 帮助他人可以把你的人脉做足
雪中送炭得人情
帮助别人就是在帮助自己
轻轻扶他人一把
修善从小处着手
对别人的援助要恰到好处
给予援助要让对方乐于接受
真心真意地帮助他人
帮助他人取得成功
第四章 互惠互利可以把你的人脉做足
滴水之恩当以涌泉相报
别人帮忙后要给予适当的回报
做事要学会投桃报李
把握好利益平衡关系
适当地表达你对别人的感激
感谢他人要做到及时
人情有“舍”才有“得”
秉持一颗感恩之心
第五章 给人留面子可以把你的人脉做足
面子问题至关重要
保住他人的面子
给对方一个体面的台阶
看破而不能说破
真诚为他人击掌叫好
给对方留有余地
把对方放在重要的位置
赠人玫瑰,手有余香
第六章 会说话可以把你的人脉做足
学会和他人讲一讲人情话
投其所好的说话技巧很重要
直话不妨转个弯说
委婉让你更具亲和力
学会主动赞扬他人
给遇到不幸的朋友送上-份安慰
掌握愉快寒暄的要诀
做一个善解人意的听众
巧妙缩短心灵距离
努力欣赏和肯定他人
第七章 学会把朋友的人脉做足
成功者多是朋友很多的人
交对朋友很重要
交友也要分等级
交友要优势互补
要和指责你的人交朋友
要真诚对待你的朋友
需要记住你的朋友
一定要学会理解朋友
朋友之间也要保持距离
承认朋友的自我价值
妥善处理和异性朋友之间的关系
第八章 学会把亲邻的人脉做足
亲戚之情常走常亲
加强与亲戚之间的联系
合理处理亲戚间的关系
求亲戚做事要知恩图报
与亲戚来往忌讳斤斤计较
与邻居交往要讲信用
家长里短应有“礼”
正确处理邻里关系
了解父母的关系网
第九章 学会把同学的人脉做足
同学资源你开发了吗
平时多联系,急时有人帮
帮人即帮己,有事大家帮
谦虚待人得理让人
团结那些难相处的同学
第十章 学会把客户的人脉做足
关爱顾客就是关爱钱脉
多对顾客朋友做感情投资
人情做足才有杀伤力
把顾客从竞争对手那里夺过来就是客户对你*大的支持
适度的距离让你赢得更多支持
第十一章 学���把合作伙伴的人脉做足
选择好的合作伙伴
相互尊重——合作之道
双赢一继续合作的基础
与人商量好办事
必要的契约
第十二章 学会把身边陌生人的人脉做足
让陌生人和你说话:找准共同点
让陌生人在你面前敞开心扉
让陌生人亲近你认同你
满足对方的心理需求
找到你和陌生人之间的利益共同点
第十三章 学会把领导的人脉做足
领导的话你一定要听
让领导有一个良好的感觉
以低姿态赢得领导的关注
运用策略向上级提供信息
谦虚地给领导提供有价值的意见
给足领导面子*重要
领导误会了自己怎么办
得罪领导怎么办
和领导冲突了怎么办
第十四章 学会把下属的人脉做足
善于与下属联络感情
用真情来打动下属
学会做下属的贴心人
容忍下属所犯的小错误
说话时要替下属着想
试着关心下属的亲人
体恤下属的难处
把赞扬当作礼物送给下属
让下属觉得自己很重要
第十五章 学会把同事的人脉做足
做个受人喜爱的好同事
高度重视同事之间的应酬
巧妙地伸出援助之手
贴切地安慰同事
与同事之间要以诚相交
充分表达自己的善意
掌握做足同事人情的技巧
主动向同事示好
真心地与同事进行合作
常到同事家串串门