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谈判学与谈判实务
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谈判学与谈判实务

  • 作者:蔡彦敏
  • 出版社:清华大学出版社
  • ISBN:9787302250524
  • 出版日期:2011年04月01日
  • 页数:318
  • 定价:¥39.00
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    内容提要
    《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一,适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域**部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成,作者在撰写过程中,参考借鉴国内外在谈判学领域的*新研究成果,并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、?系和内容,以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法,涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识,对谈判学理论进行系统的研究和运用,同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析,兼具理论性、实用性、可读性与启发性,使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升,又可了解谈判实务、增强谈判实力。
    目录
    **章 谈判的基本理论
    **节 谈判的概念、要素及特征
    一、谈判的概念及其与人们的关系
    二、谈判的定义和要素
    三、谈判的基本特征
    四、谈判与相似概念的区别
    第二节 谈判的基本类型
    一、竞争型谈判和合作型谈判
    二、硬式谈判、软式谈判和原则型谈判
    三、达成交易型谈判和纠纷解决型谈判
    第三节 谈判与其他纠纷解决机制
    一、纠纷与纠纷解决机制概述
    二、谈判纠纷解决机制的特点与局限
    三、谈判与其他纠纷解决机制的关系
    第二章 谈判的主体
    **节 谈判主体概述
    一、谈判主体对于谈判的影响
    二、谈判的关系主体与行为主体
    三、谈判的行为主体应具有的素质与能力
    四、谈判团队
    五、谈判权力
    第二节 感知、认知因素对谈判主体的影响
    一、感知因素对谈判主体的影响
    二、认知因素对谈判主体的影响
    第三节 性格、性别、情绪因素对谈判主?的影响
    一、性格因素对谈判主体的影响
    二、性别因素对谈判主体的影响
    三、情绪因素对谈判主体的影响
    第三章 谈判的阶段
    **节 谈判的准备阶段
    一、知己——对于谈判的自我评估
    二、知彼——对于谈判对手的评估
    三、审时度势——对谈判情势的评估
    四、确定谈判议程
    第二节 谈判的开始阶段
    一?谈判开始阶段的主要任务
    二、营造良好的谈判氛围应遵循的原则
    第三节 谈判的进行阶段
    一、谈判中的开价
    二、谈判中的让步
    三、谈判的节奏
    第四节 谈判的结束阶段
    一、谈判达成一致
    二、谈判不能达成一致
    第四章 谈判的策略与技巧
    **节 谈判的策略与技巧概述
    一、谈判的策略概述
    二、谈判的技巧概述
    第二节 从“重庆谈判”看谈判策略的制定与运用
    一、蒋介石方面“重庆谈判”战略的制定与运用
    二、毛泽东方面“重庆谈判”战略的制定与运用
    三、“重庆谈判”前电报往来间的战略与战术博弈
    四、“重庆谈判”过程中国共双方的战略与战术博弈
    五、“重庆谈判”的启示
    第三节 谈判中沟通技巧的运用
    一、表达
    二、倾听
    三、提问
    四、回应
    第四节 谈判中其他技巧的运用
    一、分出轻重、抓大放小
    二、白脸黑脸、刚柔并济
    ……
    第五章 第三方介入的谈判
    第六章 诉讼框架下的谈判
    第七章 国际商务谈判

    与描述相符

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