《保险销售人员服务技能与口才训练》涵盖了保险销售人员所**的基本素质:九大技能——客户开拓、拜访准备、接洽准客户、销售洽谈、设计制作保险计划书、异议处理、促成签单、客户关系管理、售后服务;六大话术——开门话术、寒暄话术、约访话术、异议处理话术、成交后话术、增员话术。
《保险销售人员服务技能与口才训练》脉络清晰、通俗易懂、模块化。
《保险销售人员服务技能与口才训练》适合作为中国保险市场上庞大的保险销售人员队伍和保险营销组训、讲师等培训人员的良师益友,亦可以作为大中专院校保险营销专业的学生阅读参考。