郑李锦芬是一个传奇式的人物。她带领着安利中国团队在大中华区迅速崛起。从香港政务处行政主任到安利香港的一名普通职员,再到执掌安利大中华及东南亚区的**职业经理人,她的职业生涯华丽无比。她是三个孩子的妈妈,婚姻幸福、家庭和睦,堪称事业与家庭平衡的楷模。
在三十几年的职场奋斗之旅中,郑李锦芬女士把她所有的青春、年华、智慧都与安利公司捆绑在了一起。她讷言敏行,做得比说得更多,更没有跳过槽。她将一个营业额只有几千元的保健品公司,像带孩子一样拉扯壮大,带领安利(中国)创立下“年销售额超过200亿元人民币”、“中国营业额达到全球**”的赫赫战功。与此同时,她也完成了职场生涯中的无数次跳跃,将一家公司由默默无闻推向**,成功通过了职场中的每一次考验,成为杰出职业女性的代表人物。
本书分十二章,每月一个主题。从职业抉择、职业习惯、做事与做人、家庭与事业平衡等方面解读了郑李锦芬的职场经验及独特的柔性智慧。

星期一
不熟也要做
我自己没有直销的经历。1979年,香港**家安利店铺成立,我主要负责筹备新加入的营销人员的会议。我请人来示范作烹饪,然后自己洗餐具。
——2005年4月,郑李锦芬接受《新民周刊》记者采访时如是说
背景分析
不熟也要做,抉择是一种勇气。虽然郑李锦芬本身没有做过直销,甚至一度是直销的门外汉,但这不妨碍她勇敢地做出抉择。
中国有句古话叫“生意不熟不做”。对一个行业熟悉,创业成功的几率会大大��加。好比股市,每天的走势是大不相同的,而同行业内的不同股票,也有其不同的运动规律所在。如果不弄清这里面的关系,贸然进去,可能就会正好遇到行业调整,只能眼睁睁看着别人的股票不停地涨,而自己的股票就是不动,甚至下跌。
但事物往往是双面的,一方面获得了稳定,另一方面也会错失机会。人人都懂得持盈保泰、适可而止的道理。没有多少人愿意冒风险尝试新的机会。
与不熟不做相对应的是,不熟也要做,这背后支撑的理论基础就是勤能补拙、笨鸟先飞。
只要工夫深,强大的学习力足以快速地弥补差距,找到快速熟悉事物的诀窍。
行动指南
选择比努力更重要,选择不对,努力白费。
熟与不熟,是相对的;做与不做,是**的。用心去做,成功也许就不远了。
星期二
眼光看得远一点
适应变化的能力。这是每一个管理团队成熟与否的一个重要标志。外面的条件可以很恶劣,但?不能直接导致一个企业的失败。变则通,通则利。在中国投资,我们的眼光一定要看得远一点儿,站得高一点儿。
——摘自2008年郑李锦芬在《经济观察报》论坛上的演讲
背景分析
从公司成立早期的退货风波,到遭遇1998年国务院传销禁令时的手足无措,再到2003年“非典”肆虐时的脱销现象,更到2005年中国直销业立法,安利(中国)实现战略转型……安利(中国)17年的历史几乎像是在坐过山车,遭遇了多次重大危机,不断大起大落。
在进入中国市场的这十几年中,安利一直紧紧跟随中国的变革步伐,在变革的中?大背景下,作出了一次又一次深思熟虑的战略抉择,同时也获得了智慧与勇气的肯定。
与此同时,郑李锦芬女士的远见与抉择所产生的**表现也得到了公司的肯定。20世纪80年代中期,比香港市场大五倍的台湾市场也开始由她接管。
看得见的是视线,看不见的是眼光。而眼光决定了一个人成功的高度与宽度。
成大事者总是有眼光的,他们的眼光辽阔且卓尔不凡,总是可以选择*佳的手段,达到*完善的结果,这往往非一般人所能做到。在成功之路上,你要想成大事,就要有眼光,而且要看得远!
行动指南
既要站得高,也要看得远。
星期三
大家必须要有主见
对待那些漫天乱飞的谣言,大家必须要有主见,不能随波逐流,更不能误信误传,一定要重事实、看真相;事实胜于雄辩,真相难以掩盖。
——郑李锦芬做客《安利时空》畅谈职场心态时如是说
背景分析
何为主见?主见,是一个人历经独特的经历、经过独特的思考而形成的独特的见地。
“每当我无主见时,我就勇敢地听取别人的意见,尤其乐意听从年龄比我大的人和有经验的人的建议”,美国电视节目主持人克里斯蒂安·?尔姆如是说。一个人缺乏主见,主要源于遇到陌生事物缺乏经验而感到无从下手。这时候,解决问题有两个办法,**,向其他懂行的人请教;第二,保持心态的平和,在多方考虑的情况下,听从自己内心的抉择,作出稳健的判断。
大家普遍认为,郑太是一个温和的人,但同时她又是一个有信念、有主见、敢负责的人。作为行业的***,安利曾经受到过行业的质疑,也一直受到同行业的追赶,但近15年来,郑李锦芬一如既往带领着安利员工和营销领导人坚持主见,做行业的领跑人。
行动指南
若想获得成就,就要有主见和远见,只有懂得预见未来的人,才有可能成就未来。
……

前言 成功需要三重境界:郑李锦芬小传
一月 成功始于正确抉择
**周 位自己
星期一 我是希望能够进入商界
?星期二 帮老总冲咖啡
星期三 请教智者、长辈和上级
星期四 定出更高的目标
星期五 我们都有自己的定位
第二周 职场发现
星期一 职业要有发展空间
星期二 决定让我来接管
星期三 新鲜和富有挑战的工作
星期四 不是一个简单的口号
星期五 成长的骄傲和快乐
第三周 勇于抉择
星期一 不熟也要做
星期二 眼光看得远一点
星期三 大家必须要有主见
星期四 需要勇气的决定
星期五 割爱与放弃
第四周 抓住机遇
星期一 对的时间、空间
星期二 想象力要丰富
星期三 有变化就有机遇
星期四 每临大事有静气
星期五 落实到执行层面
二月 职场需要金字口碑
**周 诚信专业
星期一 商誉是无价之宝
星期二 **买不回一切
星期三 **、专业、贴心、安心
星期四 ***的业绩压力
星期五 更为迅捷和专业
第二周 学会感恩
星期一 亲切对
星期二 珍惜你身边的人和物
星期三 塞翁失马,焉知非福
星期四 女性的执著与坚强
星期五 予人玫瑰,手留余香
第三周 借力人脉
星期一 找到具备专业水准的助手
星期二 一枝独秀不是春
星期三 建立一支“好的团队”
星期四 安利的**号推销员
星期五 每个人都有“影响力”
第四周 品牌口碑
星期一 接触真诚,同享丰盛
星期二 展现出更旺盛的活力
星期三 为爆发式增长积蓄力量
星期四 高起点、高投入、高成效
星期五 决心克服,一定成功
三月 ***、无障碍沟通
**周 柔性沟通
星期一 沟通拉近彼此距离
星期二 建立畅通的渠道
星期三 正面印象很重要
星期四 关心同事、友善待人
星期五 我支持你
第二周 不勉强人
星期一 好营销员要尊重他人
星期二 不要老盯着别人
星期三 夸大说辞不能信服
星期四 可以让步更多
星期五 要仁慈一点
第三周 放下包袱
星期一 有一颗平常心
星期二 不能盲目地工作
星期三 远离喧嚣、非理性
星期四 以事实换取机会
星期五 荣誉属于我的岗位
第四周 做出成绩
星期一 一点点小小的推动
星期二 积极、努力、乐观
星期三 充分发挥自己的潜力
星期四 知道界限在哪里
星期五 业绩稳健增长
四月 成就职场光辉与梦想
**周 光辉梦想
星期一 职场机会鼓舞着我
星期二 梦想不容易改动
星期三 要爱护珍惜你自己
星期四 梦想会带领我选择
星期五 每一个人都与众不同
第二周 放大梦想
星期一 不断发现新的可能
星期二 *佳的人生选择
星期三 美国式成功追求法
星期四 趟过时间之河
星期五 逆境中重新起航
第三周 造梦根基
星期一 用“三心”帮助公司成长
星期二 未来发展空间巨大
星期三 做华人高管的楷模
星期四 不可超越的***
星期五 健康人类的梦想
第四周 美梦成真
星?一 心中有梦,踏实逐梦
星期二 为了实现我的梦想
星期三 我也在被邀请之列
星期四 成就着自己的理想
星期五 明天做得比今天更好
五月 **品格从心底迸发
**周 职业操守
星期一 要讲仁义礼智信
星期二 诚信不纠缠素质
星期三 违反商德不可接受
星期四 勿忘一起走过的时光
星期五 有约束的自由翱翔
第二周 **品格
星期一 携手互助的美好品格
星期二 责任心和道德感
星期? 言必信,行必正
星期四 “处变不惊”的气度
星期五 成功需要高尚理由
第三周 努力规范
星期一 不规范行为令整体蒙羞
星期二 特别勤奋努力的原因
星期三 努力实干,求真务实
星期四 恪守诚信经营的原则
星期五 愿意努力付出的人们
第四周 守护未来
星期一 品质承诺和正直品德
星期二 不慌、不乱、不离、不弃
星期三 满意的“成绩单”
星期四 做**的形象代言人
星期五 共同维护行?信誉
六月 使命无止境探索不停息
**周 树立目标
星期一 一点一点成长
星期二 克服这一个个难关
星期三 赶上黄金时代
星期四 问自己到底要什么
星期五 自强不息、勇往直前
第二周 女性力量
星期一 促进妇女的福祉和权益
星期二 推动妇女事业的发展
星期三 杰出女性的影响力
星期四 在其位就谋其政
星期五 教姐妹们学会“四自”
第三周 女性使命
星期一 预见光明的能力
星期二 强烈的归属感
星期三 心里有种使命感
星期四 “止于至善”的境界
星期五 革命性的转变
第四周 探索不息
星期一 专注于自己的奔跑
星期二 与时俱进,精益求精
星期三 真真正正的开拓者
星期四 讲长远、长线
星期五 做时代的弄潮儿
七月 持续学习造就竞争力
**周 追寻传统
星期一 文化启迪人的智慧与美
星期二 要很高的造诣
星期三 终身学习,丰盛人生
星期四 学习的四*
星期五 自我提高的过程
第二周 重视培训
星期一 励学兴业,修德致远
星期二 短期整顿为长期收益
星期三 先培训、后晋升
星期四 提升自信心和能力
星期五 培训至关重要
第三周 从不间断
星期一 学习是一种基本精神
星期二 积极迎接机遇挑战
星期三 学习成功者的经验
星期四 在这里可以学到很多
星期五 学习与历练的机会
第四周 学的价值
星期一 学有所得,学以致用
星期二 我是公司培养出来的
星期三 员工成长关乎公司贡献
星期四 让员工实现自我
星期五 **的文化是财富
八月 思维的力量无比强大
**周 积极正面
星期一不断做更多正面传播
星期二 倡导积极进取
星期三 *短时间内传递信心
星期四 顺境逆境都要心境平衡
星期五 变得积极
第二周 理性深邃
星期一 学会冷静下来
星期二 理性对待,充分配合
星期三 黎明前应保持理性
星期四 职场需要激流勇退
星期五 *成功、*令人赞赏
第三周 豁达冷静
星期一 精神层面鼓励别人
星期二 冷静、自信、自强
星期三 变得快乐
星期四 冷静地分析挑战
星期五 坚强面对困难
第四周 平和从容
星期一 拿出大将风度
星期二 对待困难要平和
星期三心态平和配合
星期四 挫折只是心海波浪
星期五 自信、平和、永不放弃
九月 力争上游的职场态度
**周 要有信心
星期一 新起跑线新开始
星期二 变得自信
星期三 保持优势的基础
星期四 分享勤劳的欢愉
星期五 觉得我们一定会成功
第二周 要有韧劲
星期一变得勤勉
星期二 适当的时候退一下
星期三 深入市场摸清情况
星期四 一步一步地往前走
星期五 坚定执著,耕耘开拓
第三周 要做*好
星期一 态度专注、认真、持久
星期二 没有*好,只有更好
星期三 河塘、湖泊与大海
星期四 强大的抗危机能力
星期五 职业生涯的生死考验
第四周 不断总结
星期一 抓住机会变化成长
星期二 职场中没有如果
星期三 面对逆境从头起航
星期四 要看消费者的态度
星期五 伟大价值观毫不动摇
十月 职场长青的四个秘密
**周 持之以恒
星期一 一分耕耘,一分收获
星期二 我们要坚持不懈
星期三 有生生不息的动力
星期四 夯实稳定的桩基
星期五 通过不断的创新
第二周 促进事?
星期一 我们坚守这一承诺
星期二 改变不是没有原则
星期三 我们放慢脚步的原因
星期四 我不愿就此放弃
星期五 潜心修炼真功夫
第三周 提高自我
星期一 两个提升、三个加强
星期二 竞争中立于不败之地
星期三 又好又快、持续稳健
星期四 眼光长远,放眼未来
星期五 对这个市场充满希望
第四周 守住底线
星期一 不走歪门邪道
星期二 伙伴承诺,不背弃
星期三 多咨询下企业的意见
星期四 多层次本身无罪
星期五 传承创新相辅相成
十一月 **女性撑起一片天
**周 亲人角色
星期一 受母亲的乐观影响
星期二 “家书”分享人生
星期三 传递“家”的温情
星期四 心不老人就不老
星期五 像当家大姐般承担
第二周 内外兼修
星期一 天生的管理家
星期二 和谐**平衡
星期三 美丽是一种力量
星期四 不是用计谋研究
星期五 既有内在,也有外在
?三周 温馨齐家
星期一 他成了我的先生
星期二 和家人的沟通
星期三 一个很家庭化的称谓
星期四 抽空和孩子共进晚餐
星期五 一辈子的幸福
第四周 治国强者
星期一 郑太、李小姐、锦芬同志
星期二 认真做事,忘记性别
星期三 多几倍辛苦和努力
星期四 成功女人三项“全能”
星期五 鱼和熊掌,我要兼得
十二月 社会责任亦促力事业
**周 公益责任
星期一 荣幸、温暖、期望
星期二 以你为荣
星期三 和我们一起参与
星期四 以荣誉为起点
星期五 良好的示范和号召
第二周 大爱无言
星期一 国内*大的志愿者团队
星期二 有爱就有希望
星期三 不为感恩戴德
星期四 公益模式“一体两翼”
星期五 对家乡尽力帮助
第三周 理解责任
星期一 多维的社会责任
星期二 社会责任履行者
星期三 播撒爱心很重要
星期四 *看中责任两个字
星期五 讲修养,讲责任
第四周 回馈社会
星期一 投身公益、回馈社会
星期二帮助那些弱势群体
星期三 要真正地融入社会
星期四 为公益而不懈努力
星期五 勇担责任,共建和谐
后记