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商务谈判
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商务谈判

  • 作者:蔡玉秋
  • 出版社:中国电力出版社
  • ISBN:9787512312371
  • 出版日期:2011年02月01日
  • 页数:226
  • 定价:¥24.00
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    内容提要
    《商务谈判》为普通高等教育“十二五”规划教材。全书共分为十一章,主要内容包括商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判的思维、心理与伦理,商务谈判过程,商务谈判中的价格谈判,商务谈判沟通,商务谈判策略,商务谈判的礼仪与礼节,商务谈判僵局的处理,商务谈判的风险与规避和国际商务谈判。《商务谈判》注重对基础理论的把握,注重对学生分析问题和解决问题能力的培养。《商务谈判》可作为普通高等院校经济管理类专业的教学和参考用书,也兼顾了广?实际工作者学习的需要,可供政府、经济、外贸、工商企业管理人员和购销人员阅读。
    目录
    前言
    **章 商务谈判概述
    学习目的和要求
    **节 谈判的概念
    第二节 商务谈判的概念和特征
    第三节 商务谈判的类型
    第四节 商务谈判的原则和作用
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第二章 商务谈判准备
    学习目的和要求
    **节 谈判人员准备
    第二节 谈判所需知识的积累和信息的收集
    第三节 拟订谈判方案
    第四节 物质条件的准备
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第三章 商务谈判的思维、心理与伦理
    学习目的和要求
    **节 商务谈判的思维
    第二节 商务谈判的心理
    第三节 商务谈判的伦理
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第四章 商务谈判过程
    学习目的和要求
    **节 商务谈判的开局阶段
    第二节 商务谈判的摸底阶段
    第三节 商务谈判的报价阶段
    第四节 商务谈判的磋商阶段
    第五节 商务谈判的成交阶段
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第五章 商务谈判中的价格谈判
    学习目的和要求
    **节 价格谈判的基本理论
    第二节 价格谈判的基本策略和方法
    第三节 价格谈判中的注意事项
    本章小结
    复习思考题
    参考案例
    价格谈判能力评估测试

    第六章 商务谈判沟通
    学习目的和要求
    **节 商务谈判中的语言沟通
    第二节 商务谈判中的行为语言沟通
    第三节 商务谈判中的文字处理
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第七章 商务谈判策略
    学习目的和要求
    **节 商务谈判策略概述
    第二节 谈判过程策略
    第三节 谈判地位策略
    第四节 应对不同谈判对手的策略
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第八章 商务谈判的礼仪与礼节
    学习目的和要求
    **节 商务谈判礼仪
    第二节 商务谈判礼节
    第三节 各国日常交往的禁忌
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第九章 商务谈判僵局的处理
    学习目的和要求
    **节 商务谈判僵局的含义及成因
    第二节 商务谈判僵局的类型及处理原则
    第三节 商务谈判僵局的利用和制造
    第四节 商务谈判僵局的策略和技巧
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第十章 商务谈判的风险与规避
    学习目的和要求
    **节 商务谈判的风险
    第二节 商务谈判风险的规��
    本章小结
    复习思考题
    参考案例

    第十一章 国际商务谈判
    学习目的和要求
    **节 国际商务谈判的含义、特征和要求
    第二节 世界各地商人的谈判风格
    本章小结
    复习思考题
    参考案例
    参考文献

    与描述相符

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