本书分析了物业服务企业的日常工作和未来发展,阐述了物业管理市场和物业管理招标与投标,论述了物业管理的前期介入、接管验收、前期物业管理,以及房屋的维修管理、**管理等问题。

**章 绪论
**节 物业概述
第二节 物业管理概述
第三节 物业管理的兴起与发展

第二章 物业管理市场
**节 物业管理市场概述
第二节 物业管理市场的构成
第三节 物业管理市场的管理

第三章 物业管理招标与投标
**节 物业管理招标投标概述
第二节 物业管理招标
第三节 物业管理投标

第四章 物业管理前期介入与接管验收
**节 物业管理前期介入
第二节 物业竣工验收
第三节 物业接管验收

第五章 前期物业管理
**节 前期物业管理概述
第二节 楼宇入伙与装修管理
第三节 档案资料的管理

第六章 房屋维修管理
**节 房屋维修概述
第二节 房屋维修管理
第三节 房屋维修工程
第四节 房屋日常维修养护

第七章 物业设备管理
**节 物业设备概述
第二节 物业设备管理
第三节 物业设备管理的基本制度
第四节 主要物业设备的管理方法

第八章 物业**管理
**节 物业**管理概述
第二节 物业保安管理
第三节 物业消防管理
第四节 车辆管理

第九章 物业环境管理
**节 物业环境管理概述
第二节 物业保洁管理
第三节 物业绿化管理

第十章 物业租赁管理
**节 物业租赁概述
第二节 物业租赁合同
第三节 物业租赁管理
第四节 物业租金

第十一章 物业保险
**节 物业风险管理
第二节 物业保险概述
第三节 物业管理过程中的保险

第十二章 典型案例分析
参考文献

附录：
物业管理条例
物业服务企业资质管理办法
前期物业管理招标投标管理暂行办法
住宅专项维修资金管理办法
业主大会和业主委员会指导规则
保安服务管理条例
电梯应急指南
物业服务定价成本监审办法(试行)
物业服务收费管理办法
普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)
住宅室内装饰装修管理办法