本书分为基础篇和应用篇。基础篇系统介绍了瘸务谈判学的产生背景、一般理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、大型商务谈判活动的组织、交易条件的构建与契约文本结构;应用篇全面阐述了商务环境与商务谈判思维方式、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判的语言艺术、僵局的利用与破解、谈判过程的技术分析与评价以及谈判过程中的压力管理。
本书吸收了近20年来我国在商务谈判学术研究、国际交流及商务实践方面的前沿成果,集中展示了**商务谈判理论家的成果和企业家的实践智慧。针nmba、emba及edp的教学特点,在内容的编排上,力求充分体现知识的系统性、观念的新颖性及方法的实用性。
为便于学习,本书注重对关键问题、学习难点的分析和解读,各章均有精选的案例导读和适时提炼的重要视点,对学习者准确理解和掌握谈判理论、灵活运用谈判的技术原则具有很好的辅导作用。本书不仅可以用作商务谈判系统性理论的专业教材,而且可以用作指导商务实践的参考书。

《商务谈判学:理论与实务》分为基础篇和应用篇。基础篇系统介绍了商务谈判学的产生背景、一般理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、大型商务谈判活动的组织、交易条件的构建与契约文本结��;应用篇全面阐述了商务环境与商务谈判思维方式、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判的语言艺术、僵局的利用与破解、谈判过程的技术分析与评价以及谈判过程中的压力管理。《商务谈判学:理论与实务》吸收了近20年来我国在商务谈判学术研究、国际交流及商务实践方面的前沿成果,集中展示了**商务谈判理论家的成果和企业家的实践智慧。针对MBA、EMBA及EDP的教学特点,在内容的编排上,力求充分体现知识的系统性、观念的新颖性及方法的实用性。为便于学习,《商务谈判学:理论与实务》注重对关键问题、学习难点的分析和解读,各章均有精选的案例导读和适时提炼的重要视点,对学习者准确理解和掌握谈判理论、灵活运用谈判的技术原则具有很好的辅导作用。《商务谈判学:理论与实务》不仅可以用作商务谈判系统性理论的专业教材,而且可以用作指导商务实践的参考书。

基础篇
**章 商务谈判学导论
**节 引言
第二节 商务谈判活动的存在前提、基本要素及其类型
第三节 当代主要谈判理论简介
第四节 学习商务谈判的基本方法
第二章 商务谈判者的培养与成长
**节 商务谈判者的职业特征
第二节 商务谈判者的基本素质与职业能力培养
第三节 商务谈判伦理观的建立
第四节 谈判角色与职业行为要求
第三章 谈判信息管理
**节 商务谈判信息的基本特征
第二节 商务谈判信息的搜集
第三节 识别商务谈判信息的要点