管理学是一门科学,更是一门艺术。作为一门科学,管理学随着现代科学技术的发展,越来越准确和精密,管理技能也越来越丰富;作为一门艺术,仅仅掌握基本的管理概念和管理理论是远远不够的,管理者必须具有较强的协调社会人际关系的能力和综合分析、组织指挥的能力。本教材针对传统管理学教育存在的重理论轻实务、重知识传授轻技能培养的不足,注意了学生素质教育和实践能力的综合培养,着眼于提高学生管理技能,尤其是具有普遍适用性的实用管理技能。
本教材的每一章都选择一些案例对相关概念与原理进行分析,并安排了反映现实管理工作情形的模拟试题的练习,使一些重要的管理理论知识能通过案例和做题思考得到进一步的理解,也使得学生能够从一开始就形成学以致用的观念,尝试把所学的知识用来解决实际问题。
本教材定位于管理学初学者,适合非综合性、财经类普通高等院校的经济管理专业学习,也可作为企业事业单位管理人员的培训教材。

**章 管理与管理者
**节 管理的内涵、特点与属性
一、管理的内涵
二、管理的特点
三、管��的属性
第二节 管理职能
一、管理的基本职能
二、管理职能的发展
第三节 管理者
一、管理者的类型
二、管理者的角色
三、管理者角色的侧重
第二章 管理理论的形成与发展
**节 中外早期管理思想的发展
一、中国早期管理思想
二、国外早期管理思想
第二节 西方古典管理理论
一、科学管理理论
二、古典组织管理理论
三、行政组织理论
第三节 行为管理理论
一、人际关系理论
二、行为管理理论的后期发展
第四节 现代管理理论
一、系统管理理论
二、决策管理理论
三、经验主义管理理论
四、权变管理理论
五、管理科学理论
第三章 管理环境
**节 管理环境的构成
一、管理环境的概念
二、一般环境
三、任务环境
四、内部环境
第二节 组织与环境的关系
一、环境对组织的影响
二、组织对环境的作用
三、组织的社会责任
第三节 管理环境分析
一、管理环境的特征
二、环境分析的方法
三、环境分析的程序
第四章 管理决策
**节 决策的性质
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的影响因素
第二节 决策的类型
一、长期决策、中期决策与短期决策
二、战略决策、战术决策与业务决策
三、集体决策与个人决策
四、程序化决策和非程序化决策
五、初始决策与追踪决策
六、确定型决策、风险型决策和不确定决策
第三节 决策过程
一、研究问题和机会
二、提出目标
三、拟定备选方案
四、评估并选定方案
五、制定实施战略
……
第五章 计划
第六章 战略管理
第七章 组织
第八章 人力资源管理
第九章 组织变革
第十章 领导
第十一章 激励
第十二章 沟通
第十三章 控制
第十四章 创新
参考文献