绪言
**章 旅游法规基础理论
**节 法律基础知识
一、法的概念与特征
二、法的渊源
三、法的效力
四、法律规范
五、部门法、法律体系和法系
第二节 旅游政策与法规概述
一、旅游政策与法规含义
二、旅游法规的产生与发展
三、我国旅游法规制度的体系
第三节 旅游法律关系
一、旅游法律关系概述
二、旅游法律关系的特征
三、旅游法���关系的构成
四、旅游法律关系的确立与保护
第二章 旅行社管理法规制度
**节 概述
一、旅行社的概念
二、旅行社立法
第二节 旅行社的设立和终止
一、旅行社设立的条件
二、旅行社的开办与审批
三、旅行社分支机构的设立
四、外商投资旅行社的设立
五、旅行社的变更、解散
第三节 旅行社管理制度
一、旅行社业务经营许可制度
二、旅行社保证金制度
三、旅行社的公告制度
四、**对旅行社的监管制度
第四节 旅行社经营管理
一、旅行社的经营原则
二、旅游业务经营规则
三、旅行社业务经营中的权利与义务
四、旅行社经营管理中的违规行为及处罚
第三章 导游人员管理法规制度
**节 导游员资格取得制度
一、导游人员的概念
二、导游人员的分类
三、导游人员的资格考试制度
第二节 导游人员证书制度
一、导游证的法律特征
二、导游证与导游人员资格证的关系
三、导游证的分类
四、导游证的中领与颁发
第三节 导游员的管理和职业等级评定
一、导游员的等级考核制度
二、导游员的等级考核的标准与评定方法
三、导游员的管理
……
第四章 旅游消费者权益保护法律制度
第五章 合同法律制度
第六章 旅游**管理与保险法规制度
第七章 旅游出入境法规制度
第八章 旅游交通运输管理法规制度
第九章 旅游饭店管理法规制度
第十章 旅游资源管理的法规制度
第十一章 旅游市场管理法规制度
第十二章 地方性旅游政策法规制度
附录1 旅游合同示范文本
附录2 好客山东旅游服务标准
参考文献