**章 口才助你成功,沟通改变人生
1.你的口才价值千万
2.好口才带来好前途
3.有口才必定是人才
4.口乃心之门户
5.谋事在脑,成事在言
6.说话水平决定做人做事的高度
7.语言体现一个人的综合素质
8.沟通是无线电波的延��
第二章 练就一副好口才,充分展现自我
1.口才是人生的一堂必修课
2.练出好口才
3.摆脱当众说话的恐惧
4.社交口才的基本要求
5.说话要说出境界
6.如何与陌生人交谈
7.天天说话也要会说话
8.敢讲就会红
9.如何与陌生人友好沟通
第三章 倾听——成功交谈的**素质
1.学会倾听很重要
2.倾听是对别人的尊重
3.听是一种重要的信息来源
4.听是谈话的另一种方式
5.“适时”沉默才是金
6.做一个好昕众
7.学会倾听
8.给人机会,别当“话痨”
9.倾听的技巧
第四章 语言拥有号召力,有效赢得人心
1.一句话的力量
2.三寸不烂之舌胜于百万雄师
3.一语中的,足以成大事
4.有号召力的语言能有效赢得人心
5.纵横捭阖的出奇说话艺术
6.言而有信,增强凝聚力
7.细微之语震撼人心
8.言不在多,旨在达意
9.说话时操纵语言的原则
第五章 受人欢迎的语言攻心术
1.知己知彼再开口
2.会说话者善于自嘲
3.喋喋不休讨人厌
4.赞美:甜甜的、酸酸的、营养高、味道好
5.文雅的语言是受人欢迎的秘诀
6.说话避开不合适的话题
7.窥测心理,投其所好
8.真诚:用语言打动人心的**步
9.争辩要恰到好处
第六章 吸引他人的口才技巧
1.吸引他人的说话技巧
2.开篇说话扣人心扉
3.交际提问口才
4.学会人际沟通术
5.一开口,就让别人喜欢你
6.读懂听众
7.吹牛是小,有损形象是大
8.紧跟流行语,把握时尚潮流
第七章 批评他人说的比唱的还好听
1.说长道短,批评他人悠着点
2.巧妙暗示比直接批评更有效
3.点到为止的批评艺术
4.让赞美变成批评的外衣
5.批评也要看人看场合
6.良药要甜口,忠言须顺耳
7.让你的批评变得艺术化
8.批评要有手段,更要讲原则
9.不要刀子嘴,留下豆腐心
10.批评人也要三思而言
第八章 说服他人的口才圣经
1.以情以理服人
2.“将心比心”是*好的说客
3.不必强争,万事理为先
4.有理不在声高
5.站在对方的立场上说话
6.说服口才的表达技巧
7.巧说服,让对方心中点头
8.抓住对方的痒处,点准对方的穴位
9.让人心服口服的说话技巧
第九章 婚恋美满的口才方略
1.心动不如“口”动
2.恋爱有结果,说话须留意
3.巧言化解夫妻的冷战
4.夫妻说话也要讲艺术
5.争吵有“度”,爱意融融
6.女人叨唠,男人逃跑
7.用“赞美”赢得家人的爱
8.男人如何抓住女人心
第十章 获得上司青睐的口才兵法
第十一章 求职者的口才要诀
第十二章 求人、拒绝他人的口才技巧