戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,卡耐基运用社会学和心理学知识对人性进行了深刻的探讨和分析,独辟蹊径地开戗了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。他还通过讲述许多普通人通过奋斗而获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己人生的奋斗目标。接受过卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。至今卡耐基的教育仍受到社会各界人士的热烈推崇,且越来越多的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
原著汇集了卡耐基的思想精华和*激动人心的内容,是作者*成功的励志经典,出版后立即受到了广大读者的欢迎,成为西方世界*持久的人文畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法走出了困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读《人性的弱点全集》,并学以致用,相信你也可以发掘出自己的无穷潜力,创造出辉煌的人生。

**节 如果要采蜜,就不要弄翻蜂房
1931年的5月7日,在纽约的大街上发生了一桩从未见到过的,骇人听闻的围捕格斗!凶手是一个烟酒不沾,外号叫“双枪”的罪犯,他的真名叫克洛雷。经过警方的周密部署,他被围困在西末街——他情人的公寓里。
150名警察和侦探把克洛雷包围在他公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞,试图用催泪毒气熏出凶手克洛雷。警方人员已把机枪安置在附近四周的建筑物上,接下来的一个多小时,这个纽约市里原本清静的住宅区,一直响着惊心刺耳的机枪、手枪声。克洛雷藏在一张堆满杂物的椅子后面,不断地向警察开枪。上万名群众,惊心动魄地观看着这幕警匪搏斗的场面。这是以前纽约市从未出现过的景象。
*后,克洛雷终于被成功抓获了。警察总监E.P.马洛里说:“这暴徒是纽约治安史上*危险的一个罪犯。”警察总监又说,“他杀人时,就像切葱一样——连眼睛都不眨一下,他被会判处死刑!”
可是,“双枪”克洛雷又是如何评价自己的呢?当警方人员搜查他藏身的公寓时,发现了一封克洛雷写的公开信。他在信上写道:“在我衣服里面,是一颗疲惫的心——那是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心。”信纸上还残留着他鲜红的血迹。
然而,事实又是怎样的呢?在事发不久前,克洛雷驾着汽车在长岛一条公路上,跟一个女伴调情。那时有一个警察来到他停着的汽车旁边,说:“让我看看你的驾驶执照。”
克洛雷一言不发,拔出他的手枪朝那警察连开数枪,那警察*终倒地而死。接着,克洛雷又从汽车里跳了出来,捡起警察的手枪,朝地上那具尸体又放了一枪。这就是克洛雷所说:“在我衣服里面,是一颗疲惫的心——那是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心。”
后来,克洛雷被判死刑,当他走进受刑室要被执行电椅处死时,你想他会认为“这是我杀人作恶的下场”?不,他说的是:“我是因为要保卫我自己才这样做的。”
从这段故事我们看到,“双枪”克洛雷对自己没有一丝的责备,他觉得自己一点都没有错,他丝毫不为自己的行为忏悔!
为了更好地说明这个问题,你不妨再听听下面这些话:
“我将一生中*好的岁月给了人们,使他们获得幸福愉快,过着舒服的日子,而我所得到的只是侮辱,一个遭人搜捕的人。”
这是横行于芝加哥一带,美国的**号公敌,*凶恶的匪首阿尔·卡庞所说的话。他从来不会责怪自己,他总认为自己是一个有益于群众的大好人——“一个没有受到赞许,反而被人误会的大好人”。
在纽约,一个令人发指的罪犯达奇·舒尔茨在被另一名罪犯的枪弹击倒前,也有过这样的表示。他接受新闻记者采访时说,他是一位有益于群众的人。
针对这一问题,我曾经和星星监狱负责人罗斯有过一次有趣的通信。他说:“在星星监狱中,很少有罪犯会承认自己是个坏人,他们就跟你、我一样,对人性有着自己的理解。他们会告诉你,为什么要撬开保险箱,或是接连地放枪伤害人,甚至辩护自己的反社会现实的行为,他们总会找到各种理由为自己辩护,并且一直坚持他们不应该被囚禁起来。”
如果像卡庞、克洛雷和那些在监狱中的暴徒,都完全不自责,那我们又怎么能强求一般人呢?
已故的“百货大王”华纳梅格有一次这样承认说:“我在30年前就明白,责备人是一件愚蠢的事,我从不会抱怨上帝没有将智能均匀地分配,因为我对克制自己的缺陷已感到非常吃力了。”
华纳梅格很早就认识到了这一点,可是我自己在世界上盲目行走了三十多年,然后才豁然悟出这个道理:一个人无论做错到什么样的程度,他也不会为了任何一桩事情来批评他自己。
批评是毫无用处的,因为它只会使人更增加一层防御,而且竭力地替自己的错误辩护。并且,批评也是危险的,它会伤害一个人的自尊和自重的感觉,并激起他的反抗。
德国军队里的士兵们都受到约束,在发生某一件事后,不准许立即申诉、批评。他们被迫怀着满肚的怨气睡去,直到这股怨气消失。如果他们立即申诉,就会受到处罚。
生活中,由批评所引起的记恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气并影响其情感,同时,你所批评的事情也不会得到任何改善。因为批评丝毫改变不了任何事情,这种情况在历史的长河中早已经司空见惯。
比如罗斯福和塔夫脱总统那场**的争论。正是这场争论分裂了共和党,而使威尔逊进了**,从而让他在世界大战中留下了勇敢、光荣的史迹,而且还改变了历史的趋势。
让我们回顾一下当时的情形:
1908年,罗斯福离开**的时候,塔夫脱继承他的位置做了总统,而罗斯福自己则去非洲狩猎狮子。当他回来的时候,情形就发生了改变。他指责塔夫脱守旧,公然抨击塔夫脱,想要自己连任第三任总统,并且组织了“勃尔摩斯党”。这一举动几乎毁灭了共和党。就在那次选举的时候,塔夫脱和共和党,只获得佛蒙特和犹他两个州的赞成,这是共和党*大的一次失败。
罗斯福责备了塔夫脱,可是塔夫脱对自己有没有责备呢?塔夫脱曾两眼含着泪水,说:“我不知道我所做的一切有什么不对。”
究竟是谁做错了?说实话我也不知道,也不想去关心。不过我所要指出的一点,就是罗斯福所有的批评并没有使塔夫脱觉得自己有什么不对,而只是让塔夫脱尽力替自己辩护。
我们再看看“茶壶盖油田”舞弊案吧!大家还记得这件案子吗?它使舆论愤怒了好几年,震荡了整个**!在任何人的记忆里,美国的公务生活中从没有发生过这类情形。
这桩舞弊案的事实经过是这样的:
阿尔伯特·福尔是哈丁总统任上的内政部长,当时被委派负责政府在阿尔克山和茶壶盖地区油田保留地出租的事。那块油田是政府预备未来海军用油的保留地。
那么,福尔部长是不是公开投标了呢?不,完全没有。福尔把这份丰厚的合约直接给了他的朋友杜黑尼。杜黑尼又是怎么做的呢?他则给了这位部长十万美金的“债款”。
接着,福尔用他高压的手段,命令美国海军进驻那块地区,把附近那些竞争的油商赶走。保留地上的那些竞争者,在枪杆、刀光下全都被赶走了,可是他们不甘心,于是告上了法庭,揭发了这桩一亿美金的舞弊案。这件事发生后,影响之恶劣,几乎毁灭了哈丁总统整个的政权,举国一片哗然,一致痛恨;共和党也几乎垮台,而福尔也被判下狱。
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……

**章 与人相处的基本技巧
**节 如景要采蜜,就不要弄翻蜂房
第二节 真诚地赞赏别人
第三节 激发他人强烈的需求
第二章 保持平安快乐的要诀
**节 保持自我本色
第二节 学会自我放松
第三节 对工作充满乐趣
第四节 活在今天的方格中
第五节 不要对敌人心存报复
第六节 不要指望别人感澈你
第七节 盘算你所得到的恩惠
第八节 不让批评之箭中伤你
第九节 学会自我批评
第三章 如何使人喜欢你
**节 真诚地关心他人
第二节 微笑常挂嘴角
第三节 一见面就嘁出对方的名字
第四节 学会倾听他人讲话
第五节 迎合他人的兴趣
第六节 让对方有备受重视的感觉
第四章 如何赢得他人的赞同
**节 永远不要与人争辩
第二节 如何确保不四面树敌
第三节 要能勇敢地承认错误
第四节 学会理智地处理事情
第五节 争取让对方说“是”
第六节 多给他人一些表现的机会
第七节 让对方以为那是他的主意
第八节 站在对方的立场看问题
第九节 给对方发自内心的同情
第十节 激发他人高尚的动机
第十一节 戏剧化地表达你的想法
第十二节 向对方提出挑战
第五章 如何更好地说服他人
**节 用赞誉作为开场白
第二节 怎样批评而不招记恨
第三节 先指出自己的过失
第四节 谁都不喜欢被命令
第五节 让别人保全面子
第六节 如何鼓励别人走向成功
第七节 让别人保有好名声
第八节 让错误看上去更容易更正
第九节 让人乐意按你的意愿行事
第十节 创造奇迹的信件
第六章 如何使你的家庭更幸福
**节 不要自掘婚姻的坟墓
第二节 爱他就让他自在些
第三节 不要批评家人
第四节 真诚地欣赏对方
第五节 从小事上对他投以关注的目光
第六节 对家人殷勤而有礼貌
第七节 不要做婚姻生活的文盲
第七章 享受工作的乐趣
**节 做自己喜欢的工作
第二节 尽量减少因**带来的烦恼
第三节 处理好夫妻间的职业冲突
第四节 做好家庭的财务预算
第八章 如何使自己变得更加成熟
**节 勇于承担责任
第二节 困难并不意味着遭遇不幸
第三节 摆脱生活中的不幸
第四节 将坚定的信念付诸行动
第五节 相信自己是****的
第六节 喜欢并欣赏自己
第七节 不做让人生厌的事
第八节 不要盲从因袭
第九节 如何赢得友谊
第九章 如何走出孤独忧虑的人生
**节 能让你摆脱孤独的方法
第二节 不要让孤独和忧虑蚕食你的生活
第三节 消除忧虑的神奇方法
第四节 克服忧虑的心理
第五节 不要为小事而烦恼
第六节 接受并适应不可避免的事实
第七节 给忧虑设置一个底线
第八节 永远不要做无用功
第十章 防止疲劳,永葆青春的活力
**节 在感到疲劳之前怖息
第二节 说出自己的心事
第三节 让你摆脱失眠的困扰
参考文献

《人性的弱点全集》汇集了美国“成人教育之父”——戴尔·卡耐基*震撼人心的思想精华,是作者*成功的励志经典。
自1937年问世以来,在世界各地至少已译成58种文字,全球总**已达九千余万册,成为*持久畅销的人文励志书之一,数十年来,稳居成功励志类图书榜首。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。接受卡耐在教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统,千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅,正如卡耐基所言:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,而85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要遵循本书中这些简单实用的人际交往准则和生活技巧,你就定能获得成功。