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会议组织与服务
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会议组织与服务

  • 作者:梁春燕 李琳
  • 出版社:北京大学出版社
  • ISBN:9787301172742
  • 出版日期:2010年09月01日
  • 页数:295
  • 定价:¥35.00
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    内容提要
    本书分为理论篇、组织篇、服务篇及礼仪篇共四个部分。主要内容包括:会议的基本理论概述,有效会议的基本原则和知识,常见小型会议的组织,会议服务的重要环节与要点,会议礼仪的通行规范等。本书的特色在于立足于高职院校的培养目标,注重实践能力的养成。同时针对学生可能的就业领域,对会议组织和服务做到了同等重视,强调服务会议,强调学生从点滴做起,夯实基本功。在体例上,本书章前有学习目标及导引案例,章后附有小结和突出实操的复习思考题,以便学习和自我检查。
    本书的编写以培养应用型人才为目标,内容充实,注重职业能力和服务意识。本书既适合在校学生的课程学习,也适合作为企事业单位在岗相关工作人员的学习参考书。 理论篇
    **章 什么是会议
    **节 会议的概念和类型
    第二节 会议的功能
    第三节 会议的要素
    第四节 一般会议流程
    本章小结
    习题
    第二章 如何使会议富有成效
    **节 什么是有效会议
    第二节 无效会议有什么危害
    第三节 为什么存在无效会议
    本章小结
    习题
    组织篇
    第三章 会前准备
    **节 文件准备
    第二节 会议室准备
    第三节 设备准备
    目录
    理论篇
    **章 什么是会议
    **节 会议的概念和类型
    第二节 会议的功能
    第三节 会议的要素
    第四节 一般会议流程
    本章小结
    习题
    第二章 如何使会议富有成效
    **节 什么是有效会议
    第二节 无效会议有什么危害
    第三节 为什么存在无效会议
    本章小结
    习题
    组织篇
    第三章 会前准备
    **节 文件准备
    第二节 会议室准备
    第三节 设备准备
    本章小结
    习题
    第四章 会中工作
    **节 会议开始
    第二节 会议进行
    第三节 会议收尾
    本章小结
    习题
    第五章 会议结束
    **节 整理会议文件
    第二节 督办会议决议
    第三节 会议评估
    本章小结
    习题
    服务篇
    第六章 什么是会议服务
    **节 会议服务的概念和类型
    第二节 会议服务的作用与要求
    本章小结
    习题
    第七章 会议文书服务
    **节 会议名称与会议议题
    第二节 会议议程
    第三节 会议日程
    第四节 会议通知
    第五节 会议证票服务
    第六节 会议记录
    第七节 会议简报
    第八节 会议纪要
    第九节 会议总结
    本章小结
    习题
    第八章 会场布置服务
    **节 会场座位格局安排
    第二节 会场环境布置
    本章小结
    习题
    第九章 会议接待服务
    **节 会议入场服务
    第二节 安排会后与会代表的返离工作
    本章小结
    习题
    第十章 会议生活服务
    **节 与会者住宿安排
    第二节 会议餐饮服务
    第三节 会议旅游娱乐活动服务
    第四节 会议**卫生与车辆服务
    本章小结
    习题
    第十一章 会议保障服务
    **节 会议值班
    第���节 会议安保服务
    第三节 会议设备使用与维护服务
    本章小结
    习题
    礼仪篇
    第十二章 会议礼仪概述
    **节 礼仪的内涵
    第二节 会议礼仪
    本章小结
    习题
    第十三章 会务人员形象礼仪
    **节 仪容礼仪
    第二节 仪表礼仪
    第三节 仪态礼仪
    本章小结
    习题
    第十四章 沟通礼仪
    **节 见面礼仪
    第二节 交谈礼仪
    第三节 电话礼仪
    本章小结
    习题
    第十五章 会议礼仪
    **节 会前准备礼仪
    第二节 会中服务礼仪
    第三节 参会礼仪
    第四节 会后礼仪
    本章小结
    习题
    参考文献 Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'797498' });
    常见问题: 我要提问 小时图书排行 1988:我想和这个世界谈谈(99选7特惠产品) 韩寒作品
    韩寒 文学少女3:沉陷过往的愚者(99选7特惠产品)
    [日]野村美月 文学少女2:渴求真爱的幽灵(99选7特惠产品) *文学的轻小说
    [日]野村美月 4.陪你到世界终结(99选7特惠产品) 5.失落的秘符(99选7特惠产品) 6.幸福在哪里(朋友刀刀·第5季)(99选7特惠产品) 7.文学少女1:渴望死亡的小丑(99选7特惠产品) 8.人性的弱点(99选7特惠产品) 9.躲进世界的角落(99选7特惠产品) 10.席慕蓉经典作品(99选7特惠产品) ++
    编辑推荐语
    本书设计了会议理论、会议组织、会议服务及会议礼仪四个模块,以使学生能从中全方位了解会议的构成以及如何参与和服务会议。全书共四个模块十五章。每章后面又附有拓展阅读部分,着重择取与该章知识相关的更加鲜活、在实践中取得了良好效果的案例,提**生对于已有知识点的认识和掌握。
    本书语言通俗,讲解生动,切合实际,既可以作为高职高专秘书专业的教材,也可以用于秘书行业从业者自学使用。 本书分为理论篇、组织篇、服务篇及礼仪篇共四个部分。主要内容包括:会议的基本理论概述,有效会议的基本原则和知识,常见小型会议的组织,会议服务的重要环节与要点,会议礼仪的通行规范等。本书的特色在于立足于高职院校的培养目标,注重实践能力的养成。同时针对学生可能的就业领域,对会议组织和服务做到了同等重视,强调服务会议,强调学生从点滴做起,夯实基本功。在体例上,本书章前有学习目标及导引案例,章后附有小结和突出实操的复习思考题,以便学习和自我检查。
    本书的编写以培养应用型人才为目标,内容充实,注重职业能力和服务意识。本书既适合在校学生的课程学习,也适合作为企事业单位在岗相关工作人员的学习参考书。 理论篇
    **章 什么是会议
    **节 会议的概念和类型
    第二节 会议的功能
    第三节 会议的要素
    第四节 一般会议流程
    本章小结
    习题
    第二章 如何使会议富有成效
    **节 什么是有效会议
    第二节 无效会议有什么危害
    第三节 为什么存在无效会议
    本章小结
    习题
    组织篇
    第三章 会前准备
    **节 文件准备
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    第二节 督办会议决议
    第三节 会议评估
    本章小结
    习题
    服务篇
    第六章 什么是会议服务
    **节 会议服务的概念和类型
    第二节 会议服务的作用与要求
    本章小结
    习题
    第七章 会议文书服务
    **节 会议名称与会议议题
    第二节 会议议程
    第三节 会议日程
    第四节 会议通知
    第五节 会议证票服务
    第六节 会议记录
    第七节 会议简报
    第八节 会议纪要
    第九节 会议总结
    本章小结
    习题
    第八章 会场布置服务
    **节 会场座位格局安排
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    **节 与会者住宿安排
    第二节 会议餐饮服务
    第三节 会议旅游娱乐活动服务
    第四节 会议**卫生与车辆服务
    本章小结
    习题
    第十一章 会议保障服务
    **节 会议值班
    第二节 会议安保服务
    第三节 会议设备使用与维护服务
    本章小结
    习题
    礼仪篇
    第十二章 会议礼仪概述
    **节 礼仪的内涵
    第二节 会议礼仪
    本章小结
    习题
    第十三章 会务人员形象礼仪
    **节 仪容礼仪
    第二节 仪表礼仪
    第三节 仪态礼仪
    本章小结
    习题
    第十四章 沟通礼仪
    **节 见面礼仪
    第二节 交谈礼仪
    第三节 电话礼仪
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    第三节 参会礼仪
    第四节 会后礼仪
    本章小结
    习题
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