**章 商业模式创新
1987年,当罗杰和琳达-梅森决定创立公司时,他们希望能够选择一个有吸引力的行业。*终他们选择了儿童保健业。 在美国,儿童保健行业作为一种商品业务运作,其特点是利润率低,没有进入壁垒,鲜有规模经济效应,巨大的劳动强度,无品牌效应。然而,梅森成功地创立了他们的新公司“明亮地平线”,并使之成为雇主赞助。的儿童保健、早期教育、工作一生活解决方案的****公司,并且在美国、加拿大和欧洲等地拥有600多个儿童保健**,为世界**雇主提供服务。 此外,他们获得了平均高达50%的****率。 如此成功的业绩,是怎样做到的呢?
成功的秘密在于,他们在这一市场领域竞争中开发了一种新的商业模式, “明亮地平线”的创始人将注意力集中在雇主身上,而不是像其他幼儿护理**仅仅将特定的家长作为目标客户;他们和雇主建立合作伙伴关系,通过融资建设**,而不是自己建立**;不搞成本竞争,而是注重服务质量差异化;为老师提供的报酬比业内平均水平高-20%~30%,并附带优厚的福利待遇,而依据业内平均工资来控制人力成本;为儿童保健**制定不同的规划、操作时间、年龄群组成,来满足客户的需求,而不是为每个**提供相同的标准化总课程。 简而言之, “明亮地平线”在日常保健行业中建立了一个完全不同于它的竞争对手的商业模式。
……