对于一名员工来讲,责任意味着什么呢?责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作出色地完成,责任就是忘我的坚守,责任保证一切。一个员工对企业负责任,对自己负责任,就是对企业和老板的忠诚。忠诚和责任是一对孪生姐妹,忠诚本身就是一种责任,从某种意义上来讲,忠诚首先是一种对职业的责任感。一个人的忠诚来自于他的责任感,当一个人缺乏责任感的时候,他就不具备能够坚守忠诚的基石。责任造就忠诚,忠诚重于能力。
本书从责任是我们的天职、责任缔造无限**、忠诚胜于能力、勤奋敬业,尽职尽责等等方面一一展述,告诉每一位渴望成功的职场人士:忠诚负责的员工是企业的核心竞争力,责任与忠诚是干好工作的起点,一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。

chapter 1 责任是我们的天职
负责是每个人应尽的义务
一台机器的正常运转,依赖所有部件毫无故障地发挥作用,企业和员工的关系也是如此。
员工的责任意识,不仅是要为自己负责,更重要的是为事业负责。无论是对个人还是对公司负责的态度,都对你的职业生涯有很大的影响。不负责任的态度,不仅会影响到个人的发展,对公司的事业发展也会带来损害。在迅速变化的社会环境下还会付出很高的机会成本,这种机会成本潜在的效益也随着责任感的大小而有所不同。另外,对公司事业的负责精神,会为个人提供好的发展机会。
强烈的事业心必须有强烈的责任感做支撑,成熟的员工要具有敢于承担责任的意识,为自己的决策和行为负责。每个人的职责范围仅仅是对员工的*低工作要求,如果员工有很强的事业心,就应该明白不能仅仅局限于做职责范围内的事,而是时刻要想方设法增加自己的知识,并努力为公司作出更大的贡献。只有能肩负更大的责任,才能有迎接更多新的挑战的机会,也才能使得自身不断地成长与发展。
责任心不同,工作的效果就会有很大的差异。下面一则故事就很好地诠释了这种差异。
汤姆和布若同时到一家**市场工作,开始时大家都是一样的,从*底层干起。可是没过多长时间,汤姆就受到总经理青眯,一再披提升,从领班直到部门经理;布若却像被人遗忘了一样,还一直在*底层混。终于有**,布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理偏心,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听看,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,怛似乎缺少了点什么、缺少什么呢?三言两语说下清楚,即使说清楚了他也不会服气,他忽然想出了个主意。“布若先生,”总经理说,“你马上到集市上去,看看今天有什么东西卖。”
布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个民拉了一车土豆在卖。
“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。
布若又跑去,回来说有10袋。“价格多少?”布若再次跑到集市上。
总经理望看跑得气喘吁吁的布若说:“请先休息一会儿吧,看汤姆是��么做的。”
于是总经理叫来汤姆对他说:“汤姆先生,你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”
汤姆很快从集市上回来了,汇报说到现在为止,只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好;这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还算公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,现在正在外面等着回话。
总经理看了一眼红了脸的布若说:“请他进来吧。”
汤姆由于比布若多了几分责任心,于是在工作中得到了重用,相信他肯定会获得更大的成功。有责任心的浞工工作时的态度是积极负责的,能够将工作的目标与结果结合起来考虑,并主动地为遮戍工作目标什出更多的努力。
缺乏责任心的员工往往对待工作消极被动,机械地服从命令,对结果不负责任,缺乏创造性,所以很难得到提升与重用的机会。
一台机器的正常运转,依赖所有部件毫无故障地发挥作用,假如某个齿轮或螺丝钉突然失灵,整台机器都会连带受损甚至停转。企业和员工的关系也是这样,如果员工消极怠工,对于整个工作的进程和效益必然会产生或大或小的不利影响,有时也可能会误大事。
社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。作为员工,不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任,当工作指派给自己时,不妨视之为一种机遇。
这个世界需要一种深深的责任感,我们不仅对自己负有责任,我们还对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起,任何一个人对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。
有一位先生讲了这样一个故事:
“我8岁的时候,有一次去青马戏,见那些在空中飞来飞去的人抓住对方送过来的秋千,万无一失,我佩服极了。
‘他们不害怕吗?’我问母亲。
前面有一个人转过头来,轻轻地说:“宝宝,他们不害怕,他们晓得对方靠得住。”
我每逢想到有关责任感的事情,就会想到那些在空中飞来飞去的人。生死间不容迟疑,彼此都必须顾及到对方的**。我又想到,他们虽然勇敢,并且训练有素,要是没有对别人**的责任心,绝演不出那么惊人的节目 ”
每一个人都以不同的方式承担着责任,无论是在工作还是在生活中。在一家企业里,每一个员工都希望自己对于企业而言是不可或缺的。只有当员工在为自己的企业承担责任时,他才会意识到自己在企业中是重要的,他才真正感受到自己是企业的一分子。
可能对于很多人来说,如果不给予一定职务或待遇上的承诺,很少有人愿意主动地去承担一些工作,因为做的工作越多,意味着担负的责任越重,做得好一切都会好,做不好就招致麻烦。所以,他们只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。
……

chapter 1 责任是我们的天职
负责是每个人应尽的义务
做个有责任感的员工
责任:永远常青的职业精神
责任无小事
责任保证一切
忽视责任,代价惨重
让自己有强烈的责任感
从意识到自己的责任开始
认清责任,承担责任
一着不慎,满盘皆输
悬崖边的生死考验
对结果负责
chapter 2 责任胜于能力
责任胜于能力
能力永远由责任承载
履行职责才能让能力展现*大价值
一盎司的责任感胜过一磅的智慧
工作意味着责任
没有做不好的工作,只有不负责的员工
视职业为使命
负责是一种人格的力量
不断质疑和改进自己的工作
关注细节,做好每一件小事
把每一个细节做到位
比别人多做一点点
企业荣誉无小事
“开源节流”,创造更多利润
像老板一样思考
chapter 3 对工作负责就是对自己负责
不要只为薪水而工作
抱怨的*大受害者是自己
责任赢得尊严
创新——突破一点点
坚持——战胜失败的利器
加倍努力,勤奋不减
认真对待每一件小事
chapter 4 没有借口,更加出色
主动承担责任
可怕的“旁观者效应”
做勇于负责的“金子”
敢说“这是我的错”
不要说你不知道
责任无法逃避
勇于承担,为老板排忧解难
不要把责任推给别人
我还能做些什么
不找借口,主动承担责任
找借口的根源——缺乏责任感
让责任成为习惯
行动**
不唱“明日歌”
不要只等别人做决定
chapter 5 责任缔造无限**
以强烈的责任心创造性地工作
不满足于尚可的工作表现
全力以赴,尽职尽责
激发出内心的使命感
与公司一起成长
尽职尽责地对待自己的工作
放弃责任,就等于放弃了自己
责任保证绩效
责仟制造结果
成长是一种责任
对团队负责,才能对自己负责
勇于负责是改变一切的力量
责任——实现自我价值的必由之路
认真细致,确保工作万无一失
责任创造**
chapter 6 忠诚是一种强烈的职业责任感
敬业精神让你出类拔萃
勤奋——永不过时的工作精神
忠诚就是尽职尽责的义务
诚信能赢得别人的依赖
忠诚比智慧更重要
责任无处不在
全力以赴做好每件小事
不要坐等奇迹出现
责任等于机会
专注,才会挖掘出自身的能量
chapter 7 忠诚是畅行于职场和社会的通行证
忠诚是一种态度
培养忠诚敬业的态度
老板需要忠诚的员工
忠诚是立身之本
忠诚总有回报
忠诚是一种义务
忠诚不是愚忠
忠诚的*大受益人——自己
chapter 8 忠诚胜于能力
忠诚是一种美德
成功垂青于忠诚的人
忠诚是职场中*有效的通行证
忠诚是你的财富
忠诚胜于能力
忠诚无价
团队力量来自于忠诚
态度决定一切
chapter 9 忠诚是这样炼成的
用生命去执行
用老板心态对待工作
对老板多一分理解
选择了就要负责
比老板更积极主动
像老板一样热爱公司
薪水不是*重要的
执行是*大的忠诚
多种方式表达你的忠诚
永远把事情做在前面
具有大局意识
chapter 10 勤奋敬业,尽职尽责
敬业是使命所在
勤奋是永远的美德
把敬业当成习惯
尽心尽力,尽职尽责
忠实于自己的工作
多做一些分外的事
热爱自己的工作
让老板认为给你加薪是理所当然
尊重自己的工作
激情是工作的灵魂
把热忱投入到工作中
迎难而上,工作更精彩
chapter 11 把公司当成自己的家
永远忠诚于公司
认同你服务的企业
忠诚要落实到行动上
严守商业秘密
忠于企业就是忠于自己
把自己当作公司的主人
不要盲目、频繁地跳槽
为公司节约每一分钱
chapter 12 与公司共命
帮助你的老板成功
站在老板的立场看问题
把目光对准上司的优点
对老板心存感恩
患难见忠诚
欣赏和学习你的上司
主动与老板沟通
努力达成老板的期望
与老板同舟共济
主动帮上司排忧解难
与老板步调一致
chapter 13 忠于自己,追求**
自信是成功的前提
不奔跑,永远没机会
从合格到**
从**到**
忠诚于自己的荣誉
树立自己的个人品牌
命运掌握在自己手上
需要改变的是我们自己
让自己越挫越勇
你在为自己工作
不断更新自己的思维