本教材在内容上,针对高职高专教育人才培养目标、知识结构和能力要求,充分体现理论知识够用为度,着重培养学生跨文化交际技能的目的。**章以基本知识和理论为主,介绍文化、交际、跨文化交际的定义、概念,阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化交际的影响。第二、第三、第四、第五、第六章通过对跨文化交际案例的分析,向学生展示文化差异在跨文化交际中的种种表现,以及在特定的国际商务语境中的文化差异。
在体例和编写手法上,教材各个单元的构成形式多样,不求整齐划一,以适合不同需求与兴趣的学生,并给教师留有一定的选择余地,可以结合具体情况更加生动活泼地组织教学。每个章节都配有思考题,给学生留有思考、探讨的空间。同时制作了电子课件。附录中提供了部分讨论题及课堂任务的参考答案。