本书着重于社会活动中应遵循与注意的礼仪规范,对日常生活中常用的礼仪知识加以细化说明。全书共分17章,注重全面性与新颖性、知识性与实用性的结合,适合广大青年学生、机关干部、企事事单位工作人员和其他人士的需要,是良好的礼仪学习范本和实用的工具书。

**章 仪态礼仪
一、仪容礼仪
仪容卫生的基本要求
现代文明的发展,使得人们对仪容的重视愈显普遍。可以说,个人良好的仪容卫生,能够给人以端庄、稳重、大方的印象,既能体现自尊自爱,又能表示对他人的尊重与礼貌。做好个人仪容卫生的基本要求主要有如下几方面:
头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。男士可选择中分式、侧分式、短平式、后背式,女士可选择齐耳的短发式或留稍长微曲的长发。男士头发不应盖过耳部,不触及后衣领,也不要烫发。女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,在正式社交场合中,无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。
面部要注意清洁与适当的修饰。男士要剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛,不留小胡子和大鬓脚。女士可适当化妆,但以浅妆、淡妆为宜,不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。
做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,上班前*好不要吃大葱、大蒜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼口香糖,以去除异味。
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**章 仪态礼仪
一、仪容礼仪
二、表情礼仪
三、举止礼仪
第二章 服饰礼仪
一、服饰礼仪概述
二、色彩与搭配
三、饰物佩戴
四、男女装类型
第三章 社交礼仪
一、社交礼仪概述
二、介绍礼仪
三、称呼礼仪
四、握手礼仪
五、拜访礼仪
六、接待礼仪
七、致意礼仪
八、名片礼仪
九、其他会面礼
第四章 电话礼仪
一、电话礼仪概述
二、网络礼仪
第五章 职场礼仪
一、求职面试礼仪
二、职业行为礼仪
三、职场女性礼仪
第六章 谈判礼仪
第七章 演讲礼仪
第八章 会议礼仪
第九章 商务礼仪
第十章 餐饮礼仪
第十一章 家庭礼仪
第十二章 文书礼仪
第十三章 爱情礼仪
第十四章 舞会礼仪
第十五章 导游礼仪
第十六章 节日风俗礼仪
第十七章 国际礼仪