好口才是成功的敲门砖,好口才是好人生的铺路石。在人的各种能力当中,说话能力即口才好坏*能表现一个人的才干、见识和智慧。
口才是一个人智慧的反映,它是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福、精神愉快的重要因素,也是一个人**的永不过时的基本能力。

**章 用舌头代替拳头:能说会道才是真本事
2.会说一口漂亮话很重要
事业的成功和失败,往往决定于某一次谈话,这话一点也不夸张。美国人类行为科学研究者汤姆土指出:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩**。”
如果把人生比做一场漫长的马拉松的话,好的口才则会让我们的生活、工作、事业如虎添翼,锦上添花!好的口才可使经商者顾客盈门,财通三江;好的口才可以使合家欢乐,其乐融融;好的口才如战鼓催征,雄兵开拔;如江水直下,一泻千里;如绵绵春雨,滋润心田。
我们每天都要处理很多事情,或者这件事情和自己有直接关系,或者这件事情与自己的身边人有关。如果我们处理不好,会让我们的生活陷入被动的局面,如果我们拥有了良好的口才,这一切就会变得十分容易。
1940年,正当美、英、苏等**共同抗击纳粹德国的关键时刻。英国处在欧洲反法西斯的*前线,由于黄金已经枯竭,根本无力按照“现购自运”的原则从美国手中获取军事装备。作为英国的重要盟友,罗斯福深知唇齿相依的道理。在反法西斯战争矿日持久的情况下,英国一旦被纳粹击溃,希特勒一朝得势,势必严重威胁到美国的利益。美国全力支持英国也是理所当然的事情。
……

**章 用舌头代替拳头:能说会道才是真本事
1.用“舌头”打仗,做嘴上英雄
2.会说一口漂亮话很重要
3.在称呼上让对方得到满足
4.好话也要说在前面
5.能说会道好求人
6.让解释达到预期效果
7.到什么山唱什么歌
8.用“我们”代替“我”
9.忠言逆耳,点到为止
10.不要让抬杠阻碍了沟通
11.用得体的话平复别人内心的创伤
第二章 巧舌如簧,舌头是一把利剑
1.话说得好不如说得巧
2.善意的谎言没有罪
3.“骂人不带脏字”巧反驳
4.让他人做你的传话筒
5.是自己的就要争取
6.适当的时侯说适当的话
7.巧妙暗示,旁敲侧击
8.该“玩深沉”时就要深沉
9.插嘴懂方法,有缝就得钻
第三章 适度赞美,好话永远不嫌多
1.用赞美打动对方的心
2.多说一些得体的赞美话
3.拍马屁不要拍到马蹄子上
4.学会给人戴“高帽”
5.恭维:沟通的润滑剂
6.赞美要有新意
7.自损形象,变相吹捧
8.领导面前赞美话不可少
9.真诚的赞美,获得良好的人际关系
第四章 软硬适度,恰到好处巧批评
1.灵活地批评和训诫
2.先了解一下对方是怎么想的
3.给批评加一层“糖衣”
4.表演一场“黑白脸”的批评戏
5.把批评的话委婉表达
6.“打一巴掌”再给一个“甜枣”
7.批评的实用技巧
8.这样的批评要不得
第五章 风趣幽默,谈笑风生威力大
1.发挥幽默的威力
2.幽默要把握好尺度
3.用幽默扭转尴尬局面
4.幽默是一种快乐的力量
5.巧设连环,幽默不断
6.用幽默说“不”
7.借助外力巧幽默
8.幽默在演讲中的作用
9.幽默是家庭的润滑剂
10.用幽默营造谈判氛围
11.幽默让你赢得更多的朋友
12.幽默:为爱情的火焰添把柴
第六章 以理服人,耐心说服不压服
第七章 出口成章,慷慨激昂赢四座
第八章 铁嘴铜牙,智勇兼备得先机