本书从企业信息化实践的角度出发,结合企业资源规划(ERP)理论和国内外实践,系统地介绍了ERP的总体和实施平台。包括ERP的历史沿革,物料需求计划(MRP)的原理,MRP-II的概念,EPR系统的中企业业务流程再造(BPR)子系统、准时生产(JIT)子系统、供应链和物流子系统、客户关系管理(CRM)和商业智能系统等。本书内容涵盖了ERP系统的内容、功能以及国内外ERP软件供应商的情况。本书研究ERP的方法采用管理、组织和技术3方面结合的方法来分析企业实施和运用ERP的方法采用管理、组织和技术3方面结合的方法来分析实施和运用ERP的经验和教育。各章附有习题,有的章附有案例。
本书既可作为管理人员实施ERP的学习参考书也可作为大专院校的教科书。