**章 总论
**节 物流及现代物流管理
第二节 物流及其发展
第三节 物流行业的分类
第四节 物流活动
第五节 物流企业
案例一上海全方位物流有限公司的第三方物流经营模式
案例二 安森咨询公司与第四方物流
案例三 中国两大物流新锐的发展分析
第二章 物流系统管理
**节 物流系统概述
第二节 物流人力资源管理
第三节 物流成本管理
第四节 物流设备管理
第五节 物流服务与物流质量管理
案例一 海尔的物流系统
案例二 物流系统优化的10项基本原则
案例三 麦当劳的立业之本--质量
第三章 运输及运输管理
**节 运输在国民经济中的地位和作用
第二节 运输在物流管理中的作用
第三节 运输管理的基本内容
第四节 合理化运输案例上海海铁联运建设管窥
第四章 储存及储存管理
**节 储存在国民经济中的地位和作用
第二节 储存在物流管理中的作用
第三节 仓库及仓库的分类
第四节 储存管理的基本内容
第五节 储存合理化
案例 海尔的整合供应链,实现零库存
第五章 装卸搬运及其管理
**节 装卸搬运在物流中的作用
第二节 装卸搬运管理的基本内容
案例 云南烟叶物流合理化装运搬运管理系统
第六章 包装及包装管理
**节 包装在物流中的作用
第二节 包装分类与包装方法
第三节 包装管理的基本内容
案例一 包装对生产决策的影响
案例二 物流包装的发展
第七章 流通加工及其管理
**节 流通加工在物流中的作用
第二节 流通加工管理的基本内容
第三节 流通加工的合理化、市场化、社会化
案例 流通加工的时装RSD服务
第八章 配送及其管理
**节 配送及其在物流管理中的作用
第二节 配送管理的基本内容
第三节 配送**及其管理
案例 沃尔玛物流配送体系
第九章 物流信息及其管理
**节 物流信息概述
第二节 物流信息在物流管理中的作用
第三节 物流信息管理的内容
第四节 物流信息化
第五节 物流统计管理
案例一 沃尔玛的物流信息化实践
案例二 美国推进物流信息化的启示
第十章 物流标准化管理
**节 物流标准化
第二节 物流标准的分类
第三节 物流标准体系
案例一 我国出版物的标准化
案例二 海尔的标准化物流《物流术语》介绍
第十一章 供应链管理
**节 供应链与供应链管理
第二节 供应链管理与物流管理
第三节 供应链的设计
第四节 供应链上的牛鞭效应
第五节 供应链的战略管理
案例一 国际供应链--戴尔Dell公司
案例二 惠普公司的现代供应链管理
第十二章 采购与供应
**节 采购概述
第二节 采购管理
第三节 供应商管理
案例 加强采购管理、增大企业利润
第十三章 电子商务
**节 电子商务概述
第二节 电子商务与物流
第三节 电子商务运行的基本形式
第四节 电子商务的发展趋势
案例 中国远洋运输集团的电子商务
第十四章 国际物流
**节 国际物流概述
第二节 国际物流的构成与运作
第三节 国际供应链
第四节 物流国际化
案例 国际物流竞争的趋势
参考文献