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内容提要
本书内容包括:质量管理概述、质量管理的术语和原则、质量管理体系的建立和运行、质量管理体系的审核、全面质量管理、质量改进、质量管理统计方法、试验设计与田口方法、可靠性工程基础等。
目录
**章 质量管理概述
**节 质量管理学的基础知识
第二节 质量管理的发展历程
第三节 全面质量管理概述、
第四节 ISO9000系类标准概述
第五节 宏观质量监督管理
第六节 世界主要质量奖
**节 质量管理学的基础知识
第二节 质量管理的发展历程
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