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全新正版 全国高等教育自学考试指定教材-00896电子商务概论⑴ 教材名称:自考教材 00896-电子商务概论[2010年版]附大纲

⑵ 作 者:程大为

⑶ 出 版 社:中国财政经济出版社

⑷ I S B N :9787509519516

⑸ 版 次:2010-3-1

⑹ 开 本:

⑺ 字 数:

⑻ 页 数:

⑼ 重 量:480G

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⑾ 质量目标:正版书籍,客户满意

⑿ 新旧程度:全新

⒀ 定 价:27.00元

⒁ 内容介绍:自考教材

电子商务概论自学考试大纲
**章 电子商务概述
**节 电子商务的概念
第二节 电子商务的主要特点
第三节 电子商务的产生和发展
第四节 电子商务分类
第五节 电子商务的影响
复习思考题
第二章 电子商务的技术基础
**节 Web技术
第二节 电子商务支付技术
第三节 电子商务**技术
复习思考题
第三章 EDI与电子商务
**节 EDI概述
第二节 EDI标准
第三节 EDI的工作方式
第四节 EDI与电子商务
复习思考题
第四章 电子商务系统
**节 电子商务系统概述
第二节 电子商务系统组成
第三节 电子商务系统框架结构
复习思考题
第五章 电子商务流程
**节 电子商务流程概述
第二节 电子商务的基本流程
第三节 电子商务的具体流程
第四节 电子商务环境下的企业流程重组
复习思考题
第六章 电子商务模式
**节 电子商务模式概述
第二节 电子商务细分模式
第三节 电子商务创新模式
第四节 电子商务赢利模式
复习思考题
第七章 电子商务战略
**节 电子商务战略概述
第二节 企业电子商务战略
第三节 电子商务战略的分析工具
复习思考题
第八章 电子商务生产
**节 电子商务产品
第二节 电子商务的生产模式
第三节 电子商务生产的管理
复习思考题
第九章 电子商务市场
**节 电子商务市场结构
第二节 电子商务市场战略
第三节 电子商务定价
复习思考题
第十章 网络营销
**节 网络营销概述
第二节 网络营销的内容和职能
第三节 网络营销战略
复习思考题
第十一章 电子商务的客户关系
**节 网上消费者及其购买行为
第二节 客户关系管理
第三节 数据挖掘技术
复习思考题
第十二章 电子商务采购
**节 电子商务采购概述
第二节 电子商务采购模式
复习思考题
第十三章 电子商务物流
**节 电子商务物流概述
第二节 电子商务物流系统目标和基本技术
第三节 电子商务物流模式
复习思考题
附录1 电子商务企业商业计划书的写作
附录2 电子商务企业商业计划书样本