我们该如何突破自我限制、如何展现*好的自己、如何处事愉快、怎样看透对方心理、如何让他人喜欢自己、如何让他人主动为自己效力、如何让友情充满青春活力、如何与爱人和谐相处、如何获得上司青睐、如何获得同事支持、如何化敌为友、如何巧妙驾驭他人……本书通过分析总结出的16种心理策略来告诉你,那些成功人士是如何处理日常生活中经常遇到的人际关系问题的。
通过本书,你将清楚了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。

一、突破自我限制的心理策略
1.打开自卑心理的包袱
2.躲避踢猫效应:合理宣泄情绪
3.罗森塔尔效应:拥有健康的生活构思
4.假自闭:拆掉生活的隔离墙
二、展现*好自己的心理策略
1.强/弱平衡表:总有一刻,我*闪亮
2.仰视俯视要平衡把握——善待尊严
3.自嘲:让你时刻留下美丽身影
4.言必信,行必果——诚信为你增光添彩
5.思维乐观,行动积极
6.低调为人,高调处事
三、处事让人愉快的心理策略
1.婉转语言说坏事
2.谦虚原则:适可而止显聪明
3.安静原则:不逞口舌之能
4.美丽光环给他人
5.激发他人自尊心
6.幽默是一种修养
7.刻板效应:改变视角,横着能看,竖着能瞧
8.酸葡萄心理:知足是金
四、一眼看透人心的心理策略
1.一举一动了解内心
2.一言一语听出内心
3.一颦一笑看出内心
4.不知不觉找信息
5.摘掉心理上的面具
五、一分钟让人喜欢你的心理策略
1.首因效应:推开陌生人心里的门
2.自信——融化沉默坚冰的火焰
3.察言观色,迎合对方
4.名字——消除隔膜*有效的语言
5.真诚——让人收起冷漠的法宝
6.名片效应:营造相似气氛,拉近双方距离
7.突破对方心理上的防线
六、让人主动效力的心理策略
1.智力和情感赏识理论:让他人主动上套
2.让对方主导你的思想
3.马蝇效应:激发他人为你效力
4.镜子说服法
5.满足对方的小欲望
6.友善——让对方不能拒绝你
七、友谊持久保鲜的心理策略
1.尊重:显露内涵赢得和谐关系
2.螺丝钉——忠言顺耳更利行
3.幽默玩笑化解棘手话题
4.倾听原则:此时无声胜有声
5.不要挖开朋友的秘密基地
6.多米诺骨牌效应:及时为友谊疗伤
八、让爱情花朵绽放的心理策略
1.与爱人有效交流的法宝
2.月晕效应:爱情刽子手
3.婚姻是病房,爱人是病友
4.避免战争升级——请给婚姻一把小刀
5.跨越“语言冰河期”
6.交谈语言要加“去火药”
7.既不控制对方,也不各自为政
8.爱在欣赏中加深
九、在求职中脱颖而出的心理策略
1.自信但不可目空一切
2.谦虚适当,敢于推销
3.从众效应:切忌趋之若鹜
4.蘑菇定律:好工作分步到位
5.面对失败,你要风度翩翩
十、赢得上司青睐与器重的心理策略
1.忠贞不贰,获得上司青睐
2.听话,但不是应声虫
3.摸准上司的心理
4.理想远大,让人刮目相看
5.人非圣贤,孰能无过
6.谦恭态度帮你处理冲突
7.本分做人,谋其事,尽其责
十一、让你的下属心服口服的心理策略
1.沟通从“心”开始
2.赫洛克效应:给予鼓励能够振奋人心
3.圆桌效应:平等,消除位差才能有效沟通
4.高处不胜寒,忌居高临下
5.刺猬法则:把握距离,树立威信
十二、获得同事尊重和支持的心理策略
1.利他行为—一喻快相处,打造和谐关系
2.个人空间理论:喜怒不形于色
3.海格力斯效应:主动交流,摆脱矛盾
4.共生效应:正确对待竞争与嫉妒
十三、谈判制胜的心理策略
1.摸清对方底牌
2.阻止谈判僵局产生
3.欲擒故纵,声东击西
4.能伸能屈,退中求进
十四、赢得客户的心理策略
1.挖开沟通渠道
2.修炼倾听的功夫
3.投其所好,对症下药
4.飞去来器效应:先顺后逆
5.给语言打上造影剂
十五、化敌为友的心理策略
1.收起傲慢,露出谦卑
2.甜柠檬心理:挖掘对方的优点
3.自我反省与自我激励
4.宽容对方一海纳百川,有容乃大
5.助人能乐:该伸手时就伸手
6.不可自视过高,不可妄自菲薄
十六、成功驾驭他人的心理策略
1.找准发威时机
2.用缄默保护自己
3.用沉默去打败敌人
4.有计划地向对方发怒 Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'720308' });
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