本书共分为8章,详细介绍了第三方物流概述、第三方物流理论基础、第三方物流方案设计、第三方物流客户服务、第三方物流管理、第三方物流的支持系统等方面的内容。

第1章 第三方物流概述
1.1 第三方物流的基本概念
1.1.1 第三方物流的概念
1.1.2 第三方物流的特征
1.1.3 第三方物流与物流一体化
1.2 第三方物流的演变
1.3 第三方物流的作用
1.3.1 第三方物流在企业层面的作用
1.3.2 第三方物流对促进社会经济发展的作用
1.4 第三方物流的类型
1.4.1 根据第三方物流的运作模式来划分
1.4.2 根据企业的组织结构来划分
1.5 第三方物流的优缺点
1.5.1 第三方物流的优点
1.5.2 第三方物流的缺点
本章小结
习题
第2章 第三方物流理论基础
2.1 交易费用理论
2.1.1 交易费用理论概述
2.1.2 交易费用理论与第三方物流
2.1.3 企业物流规制方式的战略选择
2.2 委托代理理论
2.2.1 委托代理理论概述
2.2.2 委托代理理论和第三方物流
2.3 社会分工与专业化
2.3.1 社会分工与专业化理论概述
2.3.2 社会分工与专业化理论和第三方物流
2.4 核心能力理论
2.4.1 核心能力理论概述
2.4.2 核心能力理论与第三方物流
2.5 竞争战略理论
2.5.1 竞争战略理论概述
2.5.2 波特竞争战略和竞争优势理论的主要分析模型
2.5.3 竞争战略理论与第三方物流
2.6 业务外包与物流外包集成模型
2.6.1 业务外包理论概述
2.6.2 物流外包集成模型
本章小结
习题
第3章 第三方物流方案设计
3.1 第三方物流内容综述
3.1.1 物流活动的内容
3.1.2 常见的第三方物流服务内容
3.2 第三方物流需求分析
3.2.1 商品或服务的需求预测
3.2.2 物流服务的需求分析法
3.3 物流方案设计
3.3.1 设计物流服务方案的一般程序
3.3.2 产品配送网络方案设计
3.4 物流方案优化及改进