管理技能开发
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内容提要
《管理技能开发》涉及七种基本管理技能：自我意识、问题解决、压力管理、沟通、团队管理、冲突管理和授权。这些技能中有的是高校学生所必须掌握的自我管理和同他人一起工作的基本技能，有的是作为一名合格管理者必须掌握的基本技能。《管理技能开发》立足于高校学生的知识背景和人生阅历，选择性地介绍了在工作场所进行管理的特点和技巧，旨在培养他们的基本管理素养。另外，《管理技能开发》还介绍了一些课堂情景下容易操作的教学游戏，使学生在活动中体验管理技能的基本特征。
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