模块一 基础认识篇
项目一 口语交际与秘书口才
任务一 明确概念:口语交际;口才;口才运用的意义
一、口语交际的性质及功用
二、口才的含义及特征
任务二 加强认识:口才——秘书成功的**资本
一、秘书口才的含义及意义
二、秘书口才的特征
三、秘书口才的实践意义
四、秘书口语交际的对象感
五、秘书交际的口语表达要求
任务三 把握要点:秘书口才的素质要求
一、人格素养
二、心理素养
三、智能素养
四、语言素养
五、形象素养
六、人际素养
【思考与练习】
【知识拓展】
1.秘书的“能说会道”
2.秘书能做更会说——掌握“说”的技巧
【相关链接】
秘书说话“十忌”
模块二 能力训练篇
……
模块三 情景实践篇
参考书幕