case 15焦虑型人格障碍
置身于一个充满着虐待、欺骗、攻击、羞辱、背叛、嫉妒的世界里,体验到一种渺小、微不足道、被人遗弃或危机四伏的情感。
——卡伦·d霍妮(karen d. horney,美国精神分析学家)
推销员的噩梦
小郑,男,24岁,某医药公司的销售代表,一个羞怯的、容易窘迫的人。他表情愁苦,紧锁双眉,双手不停地搓动着。
“我的工作一团糟,这样下去,我会发疯的!您救救我吧!”几分钟后,他逐渐平静下来:“一个月前,我到一家药店推销一种**肥胖症的**药,去之前,我对产品作了详细的了解,但还是提心吊胆的。因为从小就担心自己做不好事情。记得上幼儿园时,记忆中都是‘恐怖’。每天早晨,妈妈把我留给老师时,我都会抱着她的腿大哭,不肯放手。直到现在总是对自己充满怀疑,做一件事之前,我从来没有做到胸有成竹,总是有种不确定感。”
“去那家药店前,本以为我会单独和经理谈产品,去了以后才知道,药店要求以报告会的形式介绍产品。平时*怕当众演讲,我鼓起勇气开始讲,讲到一半的时候,一个药师问了几个我根本就没有想到的问题,当时,我的大脑一片空白,回答不上来,我又羞又恼,窘迫地站在讲台上。当我看到那个药师很蔑视的表情,我无地自容。经理很失望,当众说我素质还需提高,然后才能胜任这份工作,随后她甩门而去。这件事对我日后的推销工作产生了极大的影响,我的工作进展得极不顺利,只要客户多问我几个关于产品的问题,我就会感到紧张、胸闷、心慌、口干,多少次我竭力想控制住这种情绪,告诉自己别太在意,其实只要放松就可以回答出来,可是……”
“我不太善于和人打交道。生长在一个偏僻的小县城,爸妈也是老实的工人,只教导我好好读书。初中时,我的同桌是个性格开朗活泼的女孩,端正的五官透着清秀的灵气,总是爱笑爱唱。上课时,我的视线总是不由自主地从黑板滑落在她的身上,感受到她起伏的呼吸,我好想和她拥抱一下。带着这样强烈的冲动,晚上躺在床上,我会一边想象着她的身体一边自慰,感到特别兴奋和满足。可到了白天,我不敢正视她的眼睛,怕她看出我内心丑陋的想法。后来,不知怎么了,除了女同桌,我甚至也不敢和其他女生说话了,只要与女生面对面,我就会心跳加速,脸庞发烧,手脚的动作也僵硬起来,好长时间才能平静下来。看到别的男生那么自然地和女生交谈来往,我好羡慕,想想自己来