本书为普通高等教育“十一五”**级规划教材。本书从电子商务运营模式的角度，对电子商务不同发展阶段的中外典型的应用案例，进行了比较全面和系统的介绍和分析。书中的24个案例，可分为B2B电子商务的案例、B2C电子商务的案例、银行电子商务的案例、传媒电子商务的案例、移动电子商务的案例、电子市场的案例、电子商务物流与供应链的案例、互联网上的新业务案例，以及传统企业电子商务的案例，并对一些典型的案例进行对比和分析。
本书适用于普通高等院校电子商务专业、信息管理与信息系统专业、企业管理类专业相关课程的教材，也适合作为高职高专院校相关专业的教材和在职人员培训的教材，对了解和实践电子商务的企业管理人员和学习者，更是一本不借的参考书。
为方便教学和学习，本书作者制作了配套的电子课件，向本教材的授课教师免费提供，具体联系方式，请参见书末的“信息反馈表”。

序
前言
**章 B2B电子商务的案例与中外比较
**节 EDI系统的竞争优势——法国的布隆·巴松公司
第二节 *有创意的商业模式——阿里巴巴的财富梦想
第三节 中外B2B电子商务比较——分析中国企业的B2B电子商务环境
参考网站
思考题
第二章 国外B2C电子商务的案例
**节 亚马逊：美国的网络书商和音乐商店
第二节 网络杂货零售业的成功——Texco.com的经验
思考题
第三章 中国B2C电子商务的案例及国外的比较
**节 中国的亚马逊——当当网上书店
第二节 中外B2C企业营销环境分析
参考网站
思考题
第四章 欧洲银行电子商务的案例
**节 从电子银行到电子商务——北欧诺迪亚银行
第二节 网络银行的典范——德国 Advance银行
思考题
第五章 中国银行电子商务的案例
**节 中国工商银行的网上银行
第二节 招商银行的银行电子商务
思考题
第六章 传媒电子商务的案例
**节 全球首届一指的互联网搜引擎——Google.com
第二节 百度搜索引擎
第三节 中外搜索引擎比较——百度与Google
参考网站
思考题
第七章 移动电子商务的案例
**节 DoCoMo的价值创新——NTT DoCoMo i-mode
第二节 移动支付服务——德国的Paybox.net
思考题
第八章 电子市场的案例
**节 中小企业的电子市场——Mondus.com
第二节 全球电子市场——CitiusNet
第三节 汽车行业的B2B——Covistint与它的联合电子市场
思考题
第九章 互联网上的新业务
**节 中国到联想网的门户网站之一——新浪
第二节 变中求生存的电子商务——“8848”的发展历程
参考网站
思考题
第十章 电子商务物流与供应链管理的案例
**节 中远集团的电子商务
第二节 五大战略助推宝供物流发展
第三节 信息技术在供应链管理中的作用——UPS和J.Sainsbury
参考网站
思考题
第十一章 传统企业电子商务的案例
**节 传统企业的电子之旅——烟台张裕
第二节 Internet上的红地毯——华源集团地毯有限公司
参考网站
思考题
参考文献