本书从企业信息化实践的角度出发,结合企业资源规划(ERP)理论和国内外实践,系统地介绍了ERP的总体和实施平台。包括ERP的历史沿革,物料需求计划(MRP)的原理,MRP-II的概念,EPR系统的中企业业务流程再造(BPR)子系统、准时生产(JIT)子系统、供应链和物流子系统、客户关系管理(CRM)和商业智能系统等。本书内容涵盖了ERP系统的内容、功能以及国内外ERP软件供应商的情况。本书研究ERP的方法采用管理、组织和技术3方面结合的方法来分析企业实施和运用ERP的方法采用管理、组织和技术3方面结合的方法来分析实施和运用ERP的经验和教育。各章附有习题,有的章附有案例。
本书既可作为管理人员实施ERP的学习参考书也可作为大专院校的教科书。

出版说明
前言
第1篇 基础篇
第1章 企业资源规划(ERP)是管理和技术结合的产物
1.1 全球经济环境
1.2 数字化企业
1.3 ERP软件企业
1.4 案例 可口可乐的制胜武器
1.5 习题
第2章 ERP的由来
2.1 订货点方法(ROP)
2.2 物料需求计划(MRP)
2.3 闭环MRP
2.4 MRP-II
2.5 企业资源规划(ERP)
2.6 ERP产生的必要性
2.7 ERP的新发展
2.8 习题
第3章 ERP系统中常用的概念
3.1 制造业的生产类型
3.2 系统的基础数据
3.3 案例 龙鼎电气公司的技术解决方案
3.4 习题
第2篇 功能篇
第4章 ERP的基本功能模块
4.1 基本功能模块概述
4.2 基本功能模块的关联
4.3 案例 美的集团系统模块
4.4 习题
第5章 企业物流模块
5.1 库存的分类与作用
5.2 库存控制
5.3 采购业务概述
5.4 采购业务的作用
5.5 销售类型与销售环境
5.6 销售模块的组成及功能
5.7 案例 钟表制造商售业务
第6章 主生产计划(MPS)
6.1 MPS的含义及其重要性
6.2 粗能力计划
6.3 MPS的展开
6.4 案例 高和精工生产计划子系统实施案例部析
6.5 习题
第7章 物料需求计划(MRP)
7.1 MRP的定义及作用
7.2 MRP的作用
7.3 MRP的生成
7.4 案例 三明重机ERP实施成功案例
7.5 习题
第8章 能力需求计划(CRP)
8.1 CRP的定义及作用
8.2 CRP的平衡
8.3 案例 ERP电子行业解决方案
8.4 习题
第9章 车间管理与准时生产
9.1 车间管理概述
9.2 成组技术
9.3 准时生产的特点
……
第10章 财务管理
第11章 全面质量管理
第12章 供应链和客户关系
第13章 人力资源管理
第3篇 实施篇
第14章 ERP项目实施与业务流程再造
第15章 ERP软件综述
第4篇 技术篇
第16章 ERP技术及构架
第17章 需求建模
第18章 数据建模
第19章 过程建模
附录 常用词汇英汉对照表
参考文献