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谈判桌上的心理诡计
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谈判桌上的心理诡计

  • 作者:靳会永
  • 出版社:电子工业出版社
  • ISBN:9787121095603
  • 出版日期:2009年10月01日
  • 页数:191
  • 定价:¥29.80
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    内容提要
    社会就是一张大的谈判桌,在这张桌子上,你要扮演一个怎样的角色,你想取得怎样的成果,全在于你对人性的认识,对心理的把握。
    本书以简练的语言、生动的实例告诉你,如何在这个社会获得成功,如何成为一名出色的谈判高手,让你离成功越来越近。
    文章节选
    **章 谈判桌上攻与守的心理诡计
    1 开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势
    在谈判开始的时候,每个谈判者都要逐步进入自己的角色,这就是谈判的开局阶段,要在你占据优势地位的时候,再进入具体谈判的内容,这样你才会掌握主动权。
    这个开局阶段虽然只占整个谈判过程的很小一部分,而且似乎与整个谈判的主题无关或关系不大,但却是非常重要的,因为它为整个谈判奠定了基础。
    虽然这时候谈判者对谈判尚无实际的感性认识,但仍必须采取非常审慎的态度,因为在这一阶段若差之毫厘,那么在下一阶段也许就会谬以千里。
    在淘宝网上面购买过商品的人都会知道这样一个程序:买家看中了商品以后,就用支付宝或者是网上银行等在线购买,但是这个钱往往并不是直接给商家,而是支付到了淘宝网上面的“支付宝”里面,直到买家收到商品并确认无异议后,买家再进行第二次确认——确认收到货。这样卖家才能够收到货款。这样既保证了交易的**,也维护了买方的利益,卖方不得不服务周到,并且确保商品的质量没有问题。这样的交易方式给买卖双方讨价���价留下了余地。
    在现实中的交易也是一样,如果你是买家,就要争取先验货、**、再付款;如果你是卖家,应该先争取对方先支付部分款项再正式交货。这个原则不仅仅适用于购买商品,在生活的其他方面也可以灵活运用。
    ……
    目录
    **章 谈判桌上攻与守的心理诡计
    1 开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势
    2 切中问题的要害,令对方听从你的意见
    3 从信息上着手,能让你打一场漂亮“仗”
    4 利用*后期限施压,逼对方做出让步
    5 以子之矛,攻子之盾;针锋相对,适时回击
    6 说出对方想说的话,让他放松戒备
    7 旁敲侧击,你能出奇制胜
    8 抓住有利时机,掌控局势
    9 选择好谈判人员
    10 坚守自己的底线,绝不妥协
    第二章 谈判桌上藏与露的心理诡计
    1 隐藏自己,不要让对方知道你的底细
    2 藏巧露拙,分散对方的竞争意识
    3 利用逆反心理,顺水推舟,将计就计
    4 对对方**报价表示惊讶,可打击他的自信
    5 展示你的实力。时刻注意分寸
    6 展示自信,克服谈判中的恐惧与焦虑
    7 表明诚意,赢得对手的同情与信任
    第三章 谈判桌上进与退的心理诡计
    1 以“退”为“进”,在形式上满足对方需要
    2 即使很小的让步,也要让对方付出回报
    3 掌握好让步的幅度,否则会变得很被动
    4 当对方说“不”时,要有坚韧不拔的精神
    5 步步为营,逐步蚕食,会让你达到如期的目的
    6 多准备几种方案,确保谈判进程顺利进行
    7 引用事例进行说明,使对手点头说“是”
    第四章 谈判桌上擒与纵的心理诡计
    1 给对手虚假的暗示信息,使他跟着你的思路走
    2 假装放弃与冷漠,激起对方的热情
    3 使用激将法,挑起对方的挑战欲望
    4 用利益唤起关注,激发对方的兴趣
    6 擒贼先擒王,让你以一敌百
    6 吊足对方的胃口,让其甘心情愿上钩
    7 投其所好,有意识地迎合对方
    第五章 谈判桌上软与硬的心理诡计
    1 适时适度地示弱。让对手无计可施
    2 学会“打太极”。让对方知难而退
    ……
    第六章 谈判桌上动与静的心理诡计
    第七章 谈判桌上舍与得的心理诡计
    编辑推荐语
    妙趣横生的心理学课堂,经典实用的博弈论策略!
    本书写给在商海中几经浮沉,却依旧不抛弃、不放弃的千万销售、经理人。
    本书教会你如何运用心理策略在谈判桌上取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到他是赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。

    与描述相符

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