对于工作在基层的广大员工来说，每天要面对具体、琐碎、重复的工作，加上生活的种种压力，身体累，心理也累，怎么才能不断地给自己的心理加油，让自己永葆工作激情？怎样才能处理好人际关系，使生活充满快乐？怎样正确处理个人成长与企业发展的关系？怎样更好地了解自己和他人，以便更科学地处理生活问题？
本书从工作和生活的实际案例出发，为大家描述了一个个压力导致的心理问题的具体表现，分析了隐藏在背后的心理原因，给出了切实可行的心理调整方法。但愿这本书能成为一个窗口，让阳光洒进你的心田，你也能通过这个窗口了解自己，了解压力，了解他人，了解环境，使自己更好地适应环境，在工作中取得更好的业绩。

第二章 心理障碍：工作中的拦路虎
**节 职位升了，能力降了，成就感没了，怎么回事——领导总不满意该怎么办
一位在某石油公司基层工作的项目负责人，30多岁，主要工作是技术攻关，对于这份工作，他干得得心应手，经常得到上级领导的表扬。他很高兴，对自己也很满意，觉得很有成就感。
后来，他被提拔为办公室主任，这样一来，他和老总的关系更近了，发展的机会也更多了。于是，家人、朋友、同事纷纷向他表示祝贺，恭喜高升，他自己也是美滋滋的。然而，当他开始接手办公室主任的工作后，才发现一切并不像自己想象的那么简单。本以为经常和老总在一起，会有机会得到更多的信任和重视，然而事实却是，自从当上办公室主任以后，不管他怎么努力，工作中总会出现某些疏忽，有时，经过很长时间做出来的一个调研报告，尽管他自己觉得很满意，但拿给老总看时几乎每次都无法得到他的认可。因此他也经常被老总批评、训斥。他再也找不回从前那种总被老总夸奖的感觉了。
这让他感到非常烦恼，觉得这份工作实在太痛苦。而越是烦恼，工作起来就越犯错。怎么办呢？他动了再回到原来的工作岗位上的念头，但反过来又一想，人人都是“往”上“走”，自己怎么主动要求“向下走”呢？站在一个下不去、留不住的思维漩涡中，他左右为难，感觉压力大极丁，工作简直没有任何乐趣可言，更不要奢谈自我实现和成就感了。
从小就很**，得到夸奖、表扬特别多的人，长大后，自尊心往往比一般人要强，心理上反而更脆弱，很难接受他人的批评、指责，同时也容易在挫折中迷失方向。上述这个案例就是如此，幼儿园、小学、中学、大学，他一直都是一个让父母、老师省心、放心的孩子，不用怎么说就能做得很好，所以人人们都很欣赏他，对他的赞扬声特别多，也找不出理由批评、指责他。所以，从小到大，他一路都走得特别顺利。大学毕业后，他被分到了某石油公司，主要负责技术攻关。几年下来，他工作做得得心应手，而且人又特别勤奋、谦虚，人缘特别好，领导和同事都很喜欢他。然而，被提拔后，他的工作性质变成综合管理了。在公司工作十几年以来，管人的工作他还是头一次做。如此说来，对于这个职位他还是一个新手，出点问题也难免，暂时没有胜任工作也很正常。而他就不这么想，从小到大都是被人认可，现在老总突然不满意了，开始批评、指责自己了，自尊心强的他就特别的不适应，心里很委屈，一点成就感都没有，觉得压力大也就可以理解了。
他表面上是一个很自信的人，但这种自信只是因为过去的成功而形成的，很容易变成自满和自大。当他遇到从未经历过的否定、批评、责难、挑剔时，就会因为没有挫折经验而泄气、烦躁、迷惘、焦虑、患得患失。另外，从小得到表扬、赞赏多的人，会误���为工作就是为了得到上级的认可，受到表扬就有干劲，受到批评就手足无措了。
怎样正确地认识表扬和批评？表扬是使好的行为重复，批评是让不好的行为矫正。古人云：闻过则喜。听到批评就是使自己更好地改正缺点，进而取得进步的*好机会。如果一个人希望自己不断地成长，应该学会相信自己的优势，获取别人的指点， 学习他人的经验。这样我们才能正确理解“挫折是一种财富”这句话。那么，你是珍惜“财富”，还是拒绝呢？
减压**
调整心态．感谢挫折给了自己成长的机会。
人的态度分为积极、消极两个不同的方向。从积极角度看，领导在对我负责，他看见我的缺点就直接说，没有隐瞒，他很愿意帮助我成长。若抱有这样的态度，就会产生积极的行动；从消极的角度看，领导对我太挑剔了，故意使我难堪，老是为难我，这工作没法干了！若抱有这样的态度后果会完全相反。
如果我们想改变命运，就要知道性格决定命运，习惯决定性格，行为方式决定习惯，态度决定行为方式。而态度又是由每个人的认知决定的，我们有什么样的认知，就会产生什么样的态度。那么我们就要从态度开始调整。
从日常行为习惯来改变心态．增加实践机会。
如果从小都是在顺境成长的，怎样让自己更全面、更成熟呢？增加逆境机会，主动地让艰苦的亦境和富有挑战性的工作来磨炼自己。有的人以坚持户外锻炼的方式来锻炼自己的耐力，有的人去基层工作增加自己的经验，有的人面对难题潜心攻关。每天记下自己的进步，记下自己要感谢的人和物，记下自己的不足和努h的方向。经过一段时间的积淀，人才能变得像岩石一样坚硬。
明确工作目标．掌控自己的命运。
如果你不去掌握自己的命运，你的命运就会被别人掌握。要掌控自己的命运，首先要有正确的目标，工作是发挥自己所有的能h使企业发展得更好，在这个过程中要自己不断地学习、学会与人合作，发挥团队精神，调整自己的能力以配合企业的需要。其次要听领导的意见，又不要在意领导的脸色， 因为领导也是为了工作能做得更好。如果能理解领导严厉批评的背后用意， 自己就会有则改之、无则加勉了。
从自己的奉献、成长中获得成就感。
如果一个人关注的只是自己的得失，难免患得患失，多虑烦恼。如果一个人关注的是自己对企业的奉献，自己从中得到的成长，自然会因奉献而获得认可和价值感，使自己觉得充实。
心灵启示
自己救自己
某人在屋檐下躲雨，看见观音正撑伞走过。这个人说：“观音菩萨，普度一下众生吧，带我一段如何？”
观音说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这个人立刻跳出檐下，站在雨中：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因为有伞；你被雨淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要想度，不必找我，请自找伞去！”说完便走了。
第二天，这个人遇到了难事，便去寺庙里求观音。走进庙里，才发现观音像前也有一个人在拜，那个人长得和观音一模一样，丝毫不差。
这个人问：“你是观音吗？。”
那个人答道：“我正是观音。”
这个人又问：“那你为何还拜自己？”
那个人笑道：“我也遇到了难事，但我知道，求人不如求己。”
工作中，每个人都会遇到各种问题，领导不满意不是领导的错，我们也不能要求领导假装满意，纵容自己。命运需要自己掌控，问题需要自行解决。
第二节 工作忙时压力太大，可是清闲时又郁闷，怎么回事——压力大小因人而异
在山城的一家**企业里，有一位主管市场的领导老张*近一直面临着身体不适和心理困惑的双重考验。
在做企业的一把手的时候，老张每天都要忙着处理很多工作上的繁杂事务，从早忙到晚可谓家常便饭。但是，尽管忙得要命，身体却从没有过什么不适。后来，由于年龄大了的原因，他退居二线了。他很高兴，觉得自己忙了这么多年，终于能好好休息一下，享享福了。然而令他没想到的是，自己闲下来后，老张开始不知所措了。整天一个人呆着难受，想找点事情做又不知道做什么才好。老张非常不适应这种状态，觉得这样的日子实在太压抑了．后来，这种不适应感甚至蔓延到了身体，各种疾病接连造访，整个人看上去一点精神都没有，有时还会整宿整宿地失眠。看来，一个人若是整天百无聊赖地呆着，闲也能闲出病来。同样地，如果压力突然增加也会让人吃不消。
杨逍在公司副总经理的位置上干了好多年，后来，在一次职位变动中，他被提拔成了总经理。这令他非常兴奋，周围的朋友、同事也都纷纷为他祝贺，恭喜高升。热闹过后，当他踌躇满志地开始工作时，一种莫名的压力却扑面而来。所有的担子都压在了他的肩上，繁忙又琐碎的工作压得他每天喘不过气来。
在做副总经理的时候，杨逍的工作主要是协助总经理。那时，他觉得总经理的位置实在是太好当了。有时，他甚至觉得若是让自己来做这个位置一定比总经理做得更出色。然而，现在真的坐上这个位置，拥有**的权力了，他反倒不适应了。正所谓，不在其位，不谋其事，不谋其事不知其中之苦辣酸甜。做总经理，杨逍当然是够格的，但如何尽快适应这个位置，让压力减轻呢？
心理分析
工作中的不适应会有两种相反的情况：一是从压力特别大到压力特别小时的不适应，比如故事中的老张，另一个是从压力比较小到特别大时的不适应，比如故事中的杨逍。
人的神经系统分为交感神经系统和副交感神经系统，前者负责紧张地工作，后者负责放松地休息，如果工作压力特别大，从来不休息，很容易使身体的交感神经系统也处于高度紧急的状态，就会出现血压升高、心率加快、肾上腺激素分泌增加等症状。这些是为了应付高强度工作的需要，但是时间长了就会导致血压持续升高、心慌心悸、 内分泌紊乱。相反，如果人一下子松弛下来， 副交感神经系统没有及时调节，就会感到不必要的焦虑、烦躁、坐立不安。所以，压力并不是工作和生活本身的问题，而是一个人没有注意劳逸结合、适时调节自己的心理状态所导致的。
……

**章 现代人生活得很疲惫，压力来自哪里
**节 我有压力吗
第二节 工作压力对我们的影响有多大
第三节 性格决定解决压力的方式
第四节 心态决定状态
第二章 心理障碍：工作中的拦路虎
**节 职位升了，能力降了，成就感没了，怎么回事——领导总不满意该怎么办
第二节 工作忙时压力太大，可是清闲时又郁闷，怎么回事——压力大小因人而异
第三节 对工作厌倦了，跳槽是不是好办法——职业倦怠引发的心理危机
第四节 每天琐事不断，该干的活老干不完，加班让我头痛——克服心理上的拖拉
第五节 我换了个轻松的工作，可是心里更痛苦了，怎么办——正确对待职位变动
第六节 我做什么事情都要反复考虑，难以抉择，真痛苦——犹豫不决带来的心理包袱
第七节 以前说话很轻松，现在开会发言就紧张，怎么办——公开演讲导致的压力
第三章 情绪问题：工作越千越累
**节 非常**却总是郁闷，没有成就感，怎么回事——过度付出导致心理枯竭
第二节 总觉得自己干得多，比他人挣得少，内心焦虑怎么办——工作中的不平衡心理
第三节 我总是爱紧张、怕出错，过分小心翼翼，特别痛苦——过于敏感、谨慎带来的压力
第四节 工作丢了，心急如焚、焦虑不安，怎么走出来——失业后首先要调整心态
第五节 我很想考个职称、拿个证，却屡屡失手，很痛苦——职业考试带来的压力
第四章 人际关系紧张张，工作没有了润滑剂
**节 看不惯领导的行为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整——正确认识与上司的关系
第二节 同事的坏习惯让我心烦，与别人合不来，内心孤独痛苦怎么办——正确处理人际关系中的小矛盾
第三节 能力高人一等，性情孤僻清高，心理负担加重，过劳死另有原因——性格愉悅和人际关系和谐是减压良方
第四节 多疑、敏感，使自己生活在紧张的人际关系中，不能放松怎么办——调整自己“高度敏感”的性格
第五章 婚姻和家庭：影响工作的关键因素
**节 是离婚找自由，还是对孩子负责任——站在婚姻十字路口上的压力
第二节 我爱的人不爱我了，感觉天要塌了，怎样找回自己——走出失恋的痛苦
第三节 和同事关系好得出格了，影响了家庭，怎样面对——正确处理办公室恋情
第四节 单身不婚，有自由也有压力，怎样走出怪圈——调整心态，找到爱情归宿
第五节 事业很成功，可孩子学习很糟糕——工作重要，子女教育也重要
第六节 亲人走了，伤心欲绝，陷入抑郁，怎样面对——责任和意义使自己找到生活的动力
第六章 身心疾病：输你敲响警钟
**节 晚上辗转反侧，就是睡不着，怎样解除失眠困扰——解决失眠有良方
第二节 *近总是生病，身体每况愈下，是怎么回事——不要把健康交给药片
第三节 我总是怀疑自己有病，去医院成了家常便饭，如何解决——疑病比真正患病还痛苦
第四节 只要是封闭空间就难受，没法坐地铁、电梯、飞机，怎么办——走出幽闭恐惧症
第五节 工作负担太重，乏力，做什么事都打不起精神，怎么办——小心慢性疲劳综合征
第六节 我在领导面前讲话，总是心慌出汗，我是不是得了心脏病——注意心脏系统神经官能症
第七节 我总是不能感到高兴，经常焦虑不安，无端烦恼，该如何解决——性格与神经官能症密切相关
第八节 太爱干净，每天洗手几十遍，难以自控——消除洁癖带来的痛苦
第九节 工作越忙越爱吃东西，一吃就多，无法控制，该怎么办——焦虑导致暴饮暴食
第十节 千方百计想**，总是徒劳无功，怎么办——心理压力导致肥胖
第七章 面对压力的自助心理疗法
**节 知道为何活，承受如何活——意义疗法
第二节 润泽心灵的良药——音乐疗法
第三节 顺其自然，为所当为——森田疗法
第四节 通过行为，改变心理——行为疗法

帮助职场中正面临压力的人们。
讲述身边发生的故事，分析压力背后的原因，教你实用的解压方法。