上帝会赐予女人靓丽的外表，但不一定赐予她靓丽的口才，因此口才艺术是白领丽人后天的必修课。面对各种各样的场合、人物，要做到说话恰到好处、左右逢源，实在不是一件容易事，需要提高自己的综合素质，将自己打造成“魅力丽人”。俗话说：“仓中有粮，心里不慌。”口若悬河让我们艳羡、气质高雅令我们倾慕，然而这一切并非某些技巧就能够成就的，而是源自内在的修养和底蕴。本书不同于当今流行于世的技巧类练嘴皮子的口才作品，而是从提高你的综合修养、开发你的潜能着手，从而使你成为一个“仓中有粮”的白领丽人，无论何时、何地、何事都能自信地笑傲江湖！

**章 会说话的女人易成功
优雅的言谈浇灌心灵之土
每个女人都希望自己美丽优雅，优雅的女人，外表一定精致整洁，举止得体大方，言谈风趣幽默，声音轻缓悦耳，眼神充满善意。优雅的女性必定讲究礼仪又不刻板，让人时刻能感受得到她举手投足间的真诚。
每个女人都希望自己美丽优雅，优雅是一种很难说清、也不好把握的气质，却具有益惑人心、无法抗拒的力量。也许我们会忘记一千个美丽女子，但却不会忘记一个优雅的女子。美丽在于外表，优雅却来自内心，所以才更能拨动我们的心弦，更能打动我们的灵魂。
优雅是对女性*高的称赞，优雅的女性必定是魅力十足，她具有极强的感染力，在任何场所都是女王，和她交往的过程必定如沐春风。这样一位女性，有什么事情能难倒她？做什么事情不会如鱼得水？
我曾在机场认识一位英文杂志女主编，她身材不高，穿着简洁大方，并无特别吸引人的地方。简单地交流后得知我们的目的地相同。她工作比较忙碌，昨夜为了赶工作，通宵未睡。飞机上，她一直睡着，第二天到了目的地，我们到同一家旅馆住下了，而且她恰好就住在我对面的房间。
深夜，我跟人联系时遇到了英语难题，只好就近请教她。她微笑着开门回答，并说：“有问题你再来！”果然我一次又一次敲响了她的房门，不断向她请教英文问题。每次，她都面带微笑，给我*准确的答案。
她同很多人都谈得来，不管工作上的还是家里的，她都能让人开心轻松。她虽然精神勃发，却不夸张造势，每句话都带给人意想不到的幽默和温暖。她从不炫耀自己的英文，但当她听到翻译在金融行业用语上的错误时，她就会轻轻地指出。后来我发现，很多年轻的翻译在担任经济会议的翻译时，都会谦虚地请求她在旁边关注一下。
会议结束后我们一起出去逛街。她在礼品店买了十几条彩珠手链，说：“这些我买回去，送给杂志社的小姑娘。”后来我们去参观一个展览，中途我有事离开了，行李却在车上。等我回到旅馆时，有人告诉我：“主编刚才帮你看管行李。”我心里顿时充满了感激。
你是优雅的女人吗？就像上例中的“她”一样，你是否能够优雅地言谈？
优雅的女人，外表一定精致整洁，举止得体大方，言谈风趣幽默，声音轻缓悦耳，眼神充满善意。优雅的女性必定讲究礼仪却又不刻板，时刻能感受得到她举手投足间的真诚。
优雅的言谈从何而来？我们前面说到了，美丽关乎外表，优雅关乎心灵——优雅的言谈首先要有一颗优雅的心——它应该富有感情，富有同情心，但是又懂得克制，在理性和感性之间能够平衡，不随意发泄内心的情绪；它应该是平静、平和的，而只有对人生有一定阅历，对生命有一定感悟的人，才会有一种波澜不惊的淡定，如果你的赠灵时刻被琐事缠绕，想必也不会有片刻的闲暇去感悟人生，体会生命的价值，也就不会表现出优雅了。
所以，要获得优雅的言谈，首先是要浇灌自己的心灵之土，让它结出迷人的花朵，它的芬芳才能传染到你的身体．表达于你的外在。
白领丽人口才攻略
优雅的言谈从何而来？来自缜密的思维，幽默机智的应答，准确的表达，而这一切无疑又都来源于头脑中的广博知识，那种不着边际的，没有什么实际意义的夸夸其谈不是好口才。女人有内涵才能口吐莲花，妙语连珠，倾倒众人。
用赞美开启交往的大门
聪明的女性都不会吝啬赞美别人，因为聪明的女性有一双慧眼，能够发现别人身上**的特质，也因为她们有简单、阳光的心态，她们知道赞美别人丝毫无损于自己的光彩，反而是显示出自己的豁达和自信。
自卑的人不愿意付出赞美，因为他们觉得赞美别人就是贬低自己，或者是害怕别人误会自己是有所企图，所以宁愿用缄默表达自己的清白。过分自负的人也不愿意付出赞美，在他们看来，赞美别人甚至等同于损害自己的尊严，他们不愿意面对对方优于自己的事实，故意蒙蔽自己，通过对他人长处的视而不见来自我麻醉。我要对这样的女性说：走出你们的偏见和恐惧吧，而不要让你的心灵有任何阴暗的角落。——试着赞美别人，试着发现生活中的真善美，试着正视他人胜过自己之处，找到自己的位置，保持谦卑和自信，你会发现阳光普照你生活的每一个角落。
千万不要低估赞美的能量，赞美是拉近人与人之间距离的融合剂。一位**的企业家说过：“促使人们自身能力发展到极限的*好办法，就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚、慷慨地赞美别人。”由衷地赞美别人，就像是春风拂面一样温暖人心，是你送给对方的*温馨、*鼓舞人的礼物。
乔治·伊斯曼是一个有名的大商人。为了纪念他母亲．伊斯曼想盖两座剧场。当时，纽约**座椅公司的总裁鲁姆斯·亚当森想得到这两座剧场的座椅订货生意。伊斯曼同意他来拜见，但要求在五分钟之内结束对话。
亚当森来到伊斯曼的办公室，看到伊斯曼正伏案处理一堆文件。简短地自我介绍之后，亚当森满脸诚意地说：“伊斯曼先生，我一直很羡慕您的办公室。假如我自己能有这样一间办公室，那么即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道，我从事的业务是房子内部的木建工作，我还没有见过比这更漂亮的办公室哩。”
乔治·伊斯曼回答说：“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘了东西，这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今，我每来这儿时总是盘算着许多别的事，有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”
亚当森走过去，用手来回抚摸着一块镶板，那神情就如同抚摸一件心爱之物，“这是用英国的栎木做的，对吗？英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”
伊斯曼答道：“不错，这是从英国进口的栎木，是一位专门同木工打交道的朋友为我挑选的。”
接下来，伊斯曼带亚当森参观了那间屋子的每一个角落，他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子，从里面拉出他的**卷胶片，向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程：
“我*后一次去日本的时候买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色，所以有**我进城买一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆了一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎样吗？好吧，请上我家去，咱们共进午餐，饭后我再给你看。”
当伊斯曼说这话的时候，他俩已经谈了两个多小时。吃完午饭，伊斯曼告诉亚当森，他为它们感到自豪，因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当森自然是大加赞赏。*后，亚当森轻而易举地取得了那两座剧场的座椅生意。
从上面亚当森的故事中，本来设定为5分钟的一次短暂谈话*后变成了长达几个小时的对话。亚当森正是抓住了赞美这一武器，一步步地走近伊斯曼，*后谈成了这笔生意。从这个故事中，白领丽人应该学到了一些赞美的技巧。
那么你知道如何正确地赞美别人吗？
赞美别人，就仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，不仅有助于你与被赞美者之间的友谊健康地发展，还可以消除人际交往间的一些龃龉和怨恨。赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。所以，开口前我们一定要掌握以下技巧。
1.因人而异
人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，因人而异，有特点的赞美比一般的赞美能收到更好的效果。在和不同身份、不同地位的人交谈时，一定要抓住他生命中的闪光点来不动声色地赞美他。如老年人总是怀念“想当初”的一些丰功伟绩，同其交谈时，可多称赞他引为自豪的过去；对年轻人要多多赞扬他的创新能力和开拓精神，*好举出几点实例证明他的未来一片光明；对于经商的人，可称赞他决策英明，生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民，廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实，切不可虚夸。
……

**章 会说话的女人易成功
优雅的言谈浇灌心灵之土
用赞美开启交往的大门
给语言添一点幽默的“盐”
勇敢地秀出你的魅力
有说服力才有影响力
倾听是*高的谈话技巧
以微笑打动世界
练就一副好嗓音
让合适的装扮为演讲加分
第二章 妙语打开爱情之门
不爱了，也送上声祝福
给他些甜言蜜语
会撒娇的女人*好命
别让唠叨毁掉你的婚姻
爱要大胆说
“斗嘴斗”出感情来
为爱情定制的甜蜜“谎言”
第三章 巧舌攻心征服世界
妙用“激将法”
做一个高明的“弱者”
寻找心与心的捷径
以其人之道还治其人之身
巧打马虎眼
失言并不可怕
第四章 伶牙俐齿笑傲职场
拒绝领导不合理的要求
给领导进言要讲策略
让老板心甘情愿地为你加薪
别替上司做主张
如何“戴高帽”
第五章 走出窘境的应变说话带
委婉胜过直言
学会“兜圈子”
说“不”的学问
自嘲让你摆脱尴尬
打圆场的艺术
批评有技巧
第六章 左右逢源的社交口才
言谈中的中庸之道
做一个知性女人
让陌生人有个好印象
自我推销
成为交际高手

对于女人来说，**的口才、有技巧的说话方式，不仅是魅力四射的来源，是生活幸福的基础，是工作出色的凭借，更是事业成功的助力。练就自己出色的口才，你一定能成为一位具备**人气的“魅力丽人”！
不会说话，何来魅力？
作为白领丽人，呵气如兰的优雅谈吐会令你深得人心。无论你生性多么聪颖，接受过多么高深的教育，穿着多么华丽的衣服，如果无法恰如其分地表达自己的思想，那么，你始终只是一棵无人喜爱的小草，永远无法变成人见人爱的白天鹅！