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福布斯英雄(引进版)
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福布斯英雄(引进版)

  • 作者:(美)摩根森(Morgenson G.) 郑佩芸 张艳
  • 出版社:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564205584
  • 出版日期:2009年08月01日
  • 页数:139
  • 定价:¥24.00
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    内容提要
    一个辉煌的企业背后,必定有一位非凡的***。
    相对于财务报表上冷峻的数字,人的价值是无法用任何账目来估量的;人的智慧和创造力,可以神奇地打造出一个行业王国。企业成功的关键在于领导层——这是《福布斯》杂志研究多年的总结。
    与成功的企业家对话,无异于同智慧的碰撞——感悟他们的创造激情,学习他们的管理理念,敬佩他们不断战胜困难、超越自我的勇气。本书访谈的对象,是从金融、投资、管理、营销等多个领域精心挑选出的领军人物——无论是英特尔总裁安德鲁·格鲁夫、联邦快递创始人弗雷德·史密斯、投资天才彼得·林奇、雄霸美国女孩儿玩具市场的快乐罗兰,还是为美国经济保驾护航的前美联储主席保罗·沃尔克,他们都以一己之力,凭借智慧,改变了美国的商业轨迹,颠覆了传统商业教科书中的理论模式,在各自的行业**树立起一面**潮流的旗帜。
    雄心直上九重霄,壮志不改天地间。在江山代有人才出的今天,上述这些精英人物,用他们的战略思维和实际行动,诠释了自己非凡的价值!
    本书初版于1997年,1998年重印。
    文章节选
    第二章 安德鲁·格鲁夫
    问:谈到营销,英特尔*近发生的另外一次危机涉及奔腾芯片。当您发现芯片的计算能力出现了小问题的时候,有何反应?您能否谈谈当时发生的一切以及您是如何度过那段时期的?
    答:奔腾芯片问题让我们深刻地体会到,我们真的是在同几百万名顾客打交道,而不是几百名工程师。由于“英特尔芯片”的广告活动,我们决定向顾客推广我们的微处理机。有时候你要准确定位将要做出的改变或调整,我想我们就是这么做的。过去,我们习惯于在工程师之间传递信息、做推广、用专业术语交谈。然后,我们开始把我们的微处理机推销给几百万名顾客,但当时并没有意识到,消费者营销更为简单和大众化,因为你没有时间、场地或能力来进行理智的、技术性的争论。
    因此,我们有了以下问题:我们在同几百万名素不相识的顾客打交道,仿佛把他们当作会议桌对面的一群工程师进行理论。这就出了问题。这是一次发人深省的学习经历,从中我们悟出了一个道理,即我们的支持系统必须做出调整以适应市场推广信息。如果你向消费者做推广,那么,你必须支持消费者。
    问:您花了多长时间才悟出这个道理的?
    答:哦,从年历来看,时间不算长;从一生来看,却花费了很多年。这是一场非常痛苦的经历。
    问:但是,*终奔腾芯片危机过去了,也没有什么**问题。
    答:技术问题很快就解决了。同顾客打交道需要花费更长的时间,应该学会设身处地为顾客考虑,但这也是事后吸取的教训。事实上,回过头看,整个事情也就持续了几个星期,看上去却像持续多年的记忆芯片危机。
    问:您的管理风格的其中一个特点是经常事后反思,分析公司拥有的每一次成功和失败。这对您有什么帮助?这种分析方法在当今的美国经济界是否很普遍?
    答:分析成功并不是真的很有必要。成功有太多太多的先例,早已经耳熟能详了,因此没有必要去分析它。然而,人们往往回避失败,并把它深埋。由于不去总结分析失败的原因,大量的常识性的东西都被遗忘了。所以,从失败中才能真正学到东西,你会发现有些事情没有做或者做错了,而有些事情却没有起到效果。如果你不对这些事情加以分析,那么,这些事情将来也无法实现或起作用。因此,要从根本上来提高企业、企业的能力或产品,那就得分析失败的原因。
    我想,在我们这个社会,当然在英特尔也是如此,人们都习惯把责任归咎于团队、企业或个人,这或许就是人们不分析失败的原因。因为你没做,所以没搞好;因为那些笨蛋在生产过程中把事情弄糟了,所以没搞好,以及其他诸如此类的推卸责任。你无法从中学到任何东西,你必须深究其原因,好好反省一下。学习的目的不在于推卸责任,而是以一种理智的、客观的态度来总结失败的原因。这种做法旨在改进生产过程,让产品变得更好,绝不是推卸责任。
    保持这个原则并不容易,但是很有用,所以我们都要尽力而为。
    问:关于您*近的新作《只有偏执狂才能生存》,这个书名显然为您赢得了声誉。除了你提到的恐惧,今天作为一名成功的CEO,还需要具备什么品质?您认为这些品质在过去的20年、50年或100年间是否发生了巨大的变化?
    答:我想,我此前出版的《高产出管理》一书在书名中就抓住了一个关键品质——关注产出。你做事总要有一个目标,你做事因为你想有所收获。你要紧紧盯住结果不放,这会让你更好地把握正确的方向。
    否则的话,你就会迷失方向,被表象所惑,困惑不前,忘却自己*想要的结果。我想,与任何行为一样,这种关注通过企业领导的表率作用在企业里得到推广。因此,企业领导要时刻关注结果——衡量结果、奖励结果,而不是关注一些无关紧要的行为和方式等,这一点很重要。
    ……
    目录
    总序
    前言
    **章 概述
    第二章 安德鲁·格鲁夫
    英特尔公司董事长、总裁兼共同创始人
    第三章 弗雷德·史密斯
    联邦快递公司创始人、总裁
    第四章 彼得·林奇
    富达-麦哲伦基金公司前任经理
    第五章 普莱森特·罗兰
    普莱森特公司创始人、总裁
    第六章 保罗·沃尔克
    美国联邦储备委员会前任主席
    重要事件年表
    安德鲁·格鲁夫
    弗雷德·史密斯
    彼得·林奇
    普莱森特·罗兰
    保罗·沃尔克

    与描述相符

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