2010年中公版《面试》教材，对应面试相关的知识**，革新教材结构，将主体内容分为七篇，分别阐述面试理论、结构化面试、无领导小组讨论（LGD）、面试礼仪、面试技巧、面试心理解析、面试经典真题，使考生全面了解人事测评方法、面试的基本结构和测评要素、真题特点，掌握新颖、实用的面试问题应答方法，从而牢固构筑起应对面试的理论基础和认知基础．从思想上、理论上保证应试者的求职动机、综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划、组织、协调能力、人际交往能力、情绪的自我控制能力、举止仪表等与报考的公共事务管理职位相匹配，实现“站在前人肩膀上”、事半功倍的备考效果。
2010年中公版《面试》教材，对数以千计的公务员录用考试面试真题进行深入研究，科学分类，详细划分试题类目，深刻阐述每种题型的理论渊源与核心要点，由理清命题思路进而理清解题思路，观点翔实、有理有据、脉络分明、纲举目张，归纳了结构化面试的20种题型、分组讨论的5种模式，总结了12大应考原则、15大解题技巧，全面、透彻、准确解析了面试的**、难点、新趋势、新动向，解析合理，点拨到位，使考生对面试题型变化了然于胸，在准确把握考试要求的基础上，达到“

**篇 理论篇
**章 公务员考试与人事测评
**节 人事测评理论概述
公务员考试属于职业选拔考试，通过考试为**机关选拔、输送人才。毛泽东曾经说过：“路线确定以后，干部就是决定性因素。”因此公务员队伍的选拔意义重大。选拔出合适的人才需要一定的技术和方法，而这正是现代人事测评理论研究的重大课题。因此，讲解公务员面试之前。我们有必要对人事测评理论做一个基本的了解。
一、人事测评的概念
人事测评。又叫人才测评、人员测评、人员素质测评，是以现代心理学、管理学为基础，通过心理测量、情景模拟等客观化方法，对相关人员智力因素、非智力因素、综合能力等实施测量与评估的人事管理活动。
“测评”一词包括了两层含义，即“测”和“评”。“测”是指测量、测试，是以量化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为等进行分析和表示；“评”是指评价、评定，是以定性化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价和评定。因此，测评这一概念将定量的方法和定性的方法紧密地结合在一起，形成了一整套科学的、客观的、系统的人事测评方法。
二、人事测评的分类
人事测评按目的和用途可以分为选拔性测评、诊断性测评、配置性测评和开发性测评。
选拔性测评是一种以选拔**人才为目的的素质测评。其特点为：一是整个测评特别强调测评的区分功能：二是测评标准的刚性*强，测评的标准无论合理不合理，一旦实施决不允许有丝毫变动：三是测评过程特别强调客观性，测评过程需要不断客观化，这种客观化的明显标志就是对测评方法的数量化与计算机化的追求；四是测评指标具有选择性；五是选拔性测评的结果不是分数就是等级。公务员考试便属于选拔性的人事测评。
诊断性测评是以了解素质现状或素质开发问题为目的的素质测评。其特点为：一是测评内容或者十分精细，或者全面广泛；二是测评过程寻根问底；三是测评结果不公开��四是测评具有较强的系统性。
配置性测评是以人员合理配置为目的的测评。人力资源*佳发挥的前提是人事相匹，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用。其特点是：针对甲职位的配置性测评结果不能运用到乙职位。
……

前言
**篇 理论篇
**章 公务员考试与人事测评
**节 人事测评理论概述
一、人事测评的概念
二、人事测评的分类
第二节 人事测评方法
一、古代识人的基本方法
二、现代人事测评的基本方法
第二章 面试概述
**节 面试简介
一、面试的概念
二、面试的特点
三、面试的种类
四、面试的作用
第二节 面试构成要素
一、面试目的
二、面试内容
三、面试试题
四、面试考生
五、面试考官
六、面试时间
七、面试考场
八、面试信息
九、面试评定
第三章 公务员所需的胜任力
**节 胜任力理论概述
一、胜任力的概念
二、胜任力研究的历史沿革
三、胜任力模型
第二节 面试测评要素详解
一、综合分析能力
二、言语表达能力
三、应变能力
四、计划、组织、协调能力
五、举止仪表
六、人际交往的意识与技巧
七、自我情绪控制
八、求职动机与拟任职位的匹配性
第二篇 结构化面试
**章 结构化面试的背景内容
**节 结构化面试的命题
一、公务员考试面试试题命制情况
二、面试命题的基本原则和要求
三、面试试题特点
四、面试题本
五、面试试题命制的程序
第二节 结构化面试流程
一、确定面试对象
二、资格复审
三、面试报到抽签
四、候考
五、进入考场
六、答题
七、退场
八、公布成绩
九、面试结束
第三节 结构化面试评分
一、面试评分的观测要素
二、面试评分的标准
三、面试评分表
第四节 结构化面试考官
一、面试考官的构成
二、面试考官的能力要求
三、面试考官评分的心理活动
四、面试考官评分的注意事项
第五节 面试考场
一、面试考场的选择
二、面试考场的布置
三、熟悉考场
第二章 结构化面试题型分类
**节 智能分析类题目
一、正心——世界观类
二、修身——**品格类
三、齐家——团队合作类
四、治国——政府职能类
五、平天下——热点现象类
六、其它
第二节 行为能力类题目之一——求职动机与拟任职位的匹配性
一、概述
二、个人背景类问题
三、和专业相关的知识性问题
四、意愿性问题
第三节 行为能力类题目之二——计划组织协调能力
一、概述
二、会议组织类问题
三、接待类问题
四、比赛竞技类问题
五、调研类问题
六、旅游参观类问题
七、考察学习
八、培训类问题
九、专项整治
十、宣传(展销)类问题
十一、慰问类问题
十二、突发事件
十三、排序类问题
第四节 行为能力类题目之三——人际关系的意识与技巧
一、人际关系概要
二、人际关系的ABC
三、基本分析方法与应对框架
四、问题与领导的人际关系处理
五、面对合作
第五节 压力处理能力类题目
一、压力处理类题目概述
二、压力处理类题目解题思路
三、典型例题解析
……
第三篇 无领导小组讨论（LGD）
第四篇 礼仪
第五篇 面试技巧
第六篇 面试心理解析
第七篇 经典真题解析

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