《商务英语口语进阶宝典》一书秉承从基础词句到实战对话进阶式的科学学习原理,分为两大部分:基础词句篇和实战提高篇。基础词句篇精选商务实战中常用的351个高频词汇举例说明,每个词汇给出两个代表性的商务实战句,方便读者体会语境。实战提高篇精选商务实战中的71个主题设置情景对话,每个主题不仅有相应的听说误区知识,还有商务礼仪知识,以及其他一些拓展学习的商务语境词汇。另外,本书在栏目的设计上更是别具新意:
实战情景对话:完全商务情景对话,简单而不肤浅、地道而不晦涩;
情景导航:提示对话的发展脉络,使读者既能快速学对话,还能同时掌握商务会话技巧;
注释:对文中影响阅读的关键词汇进行精辟释义;
商务语境特别词:精选商务活动中容易被人忽略或混淆的词汇,从本义和商务义进行讲解,方便读者拓展学习。
商务听与说:从听、说两个角度给出商务口语交流中的误区和易混之处;
商务礼仪:用商务故事剖析礼仪知识与技巧,生动而易于掌握。

基础词句篇
*基础的词句 商务日常交际
见面寒暄Small Talk
自我介绍Self-Introduction
节日祝福Blessings
礼尚往来Exchanging Gifts
互相帮助0ffering and Receiving Help
**常用词句 商务日���事务
预约客户Making an Appointment
接待来访Receiving Visitors
处理投诉Settling Complaints
接打电话Making and Receiving Phone Calls
安排会议Arranging Meetings
会议发言Presentation at the Meeting
安排出差Arranging Business Trips
参加商展At the Trade Shows
难度实战词句 商务实务操作
询盘Enquiries
报盘Offers
还盘Counter-Offers
付款方式Terms of Payment
订货Orders
包装Packing
交货Delivery
保险Insurance
商品检验Commodity Inspection
投诉与仲裁Complaint and Arbitration
实战提高篇
UNIT 1 商务接待
邀请客户Inviting Customers
机场接人Meeting at the Airport
款待客户Entertaining Customers
参观公司Visiting the Company
送别客户Seeing Off Customers
UNIT 2 商务会议
筹划会议Planning the Meetings
组织会议Organizing the Meetings
会议开始Call t0 0rder
对策讨论Discussion on Countermeasures
会议发言Presentation at the Meeting
会间休息Meeting Break
会议总结Meeting Summary
UNIT 3 商务旅行
行程安排Travel Schedule
预订机票Air-Ticket Reservation
办理登机手续Check-in
确认航班Flight Confirmation
预订宾馆Hotel Reservation
客房服务Room Service
结账退房Checking out
饭店就餐Dining at the Restaurant
谈论景点Talking of Scenic Spots
乘出租车Taking a Taxi
UNIT 4 商务社交
安排约见Making an Appointment
见面问候Greetings
解释误会Explaining Misunderstandir
参加派对At a Party
商务聚会Business Parties
商务宴请Business Dinner
出行观光Sightseein9
UNIT 5 市场营销
市场调查Market Survey
市场开发Market Development
营销战略Marketing Strategy
产品推销Product Promotion
参加商展At the Trade Show
促销活动Promotional Compaign
讨价还价Bargaining
售后服务After-sales Service
UNIT 6 商务谈判
询盘Inquiries
报盘Offers
还盘Counter-Offers
返还盘Counter Counter-Offers
付款方式Terms of Payment
下订单Placing Orders
折扣和佣金Discount and Commission
签订合同Signing the Contract
保险Insurance
包装与装运Packing and Shipping
商品检验Commodity Inspection
投诉与仲裁Complaints and Arbitration
UNIT 7 贸易方式
一般贸易General Trade
补偿贸易Compensation Trade
加工贸易Processing Trade
装配贸易Assembling Trade
寄售贸易Consignment Trade
易货贸易Barter Trade
对销贸易Counter Trade
多边贸易Multilateral Trade
边境贸易Frontier Trade
UNIT 8 银行业务
业务咨询Business Consulting
旅行支票Traveler’S Check
货币兑换Currency Exchange
信贷控制Credit Control
开立信用证Opening a Letter of Credit
国际支付International Payment
UNIT 9 合资合作
成立合资企业Establi shing Joint Ventures
技术合作Technological Cooperation
合作生产Cooperative Production
兼并与收购Merger and Acquisition
投资合作Investment Cooperation
代理Agency
贸易合作Trade Cooperation

国内首创,以*常见的口语实例讲解听的难点、说的误区;以独特的商务视角呈现您所不知道的、特别的商务语境词;以实战故事串讲商务**礼仪与技巧,图文并茂。基础词句、实战案例,循序渐进、步步向前。

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