本书在结构和内容上,通过系统地介绍电子商务的基本理论、基本技术和基本应用,构建起了电子商务的基本框架;在章节安排上,设置学习目标、引例、知识结构图、思考与练习和实训指导等模块,并在内容中穿插案例分析和阅读材料:在写作上,力求做到将系统的理论描述、生动的案例和实例介绍以及实用性强的实训指导相结合,进一步突出了本书的实用性特征。
此外,本书专门设置了电子商务综合实训的内容,介绍了真实的网络环境下各种电子商务工具、电子商务技术和电子商务实践技能的应用和操作,突破了传统的电子商务实训以电子商务教学软件为平台的局限性,具有极强的可操作性。
本书主要作为高等院校电子商务专业以及市场营销、国际贸易等经济管理类专业和计算机、信息管理等信息类专业学生的教材,也可作为企业管理人员、电子商务从业人员的培训教材及学习参考用书。

第2章 电子商务模式
2.1 电子商务模式概述
2.1.1 商务模式的含义
商务模式,就其*基本的意义而言,是指赢利的方法,是一个企业赖以生存的、能够为企业带来收益的模式。商务模式决定了企业在价值链中的位置,并指导其如何赢利。
当互联网在商业上成功的应用、无数企业纷纷购置设备和软件、投入大量资金建立网站开展电子商务活动时,有些问题引起其从业者和研究人员的关注和反思:个人和企业如何利用Internet获得财富?采用怎样的电子商务模式和策略才能不断取得成功?电子商务有哪些基本的模式?这些模式是根据什么体系来分类的?如何在基本的电子商务模式基础上进行创新,创造适合企业特殊情况的新型商务模式?基于这些原因,电子商务模式的探索愈加重要。
2.1.2 电子商务模式简述
对于从事电子商务的企业来说,网络环境下的电子商务模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的优势的商业模式,是企业运作电子商务、创造价值的具体表现形式,它直接地、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。电子商务模式意味着一个企业如何通过在价值链中定位自己,从而获得收益,它是企业生存和发展的核心。通过对电子商务模式的分析研究,可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在。可见,电子商务模式是企业认识电子商务市场运作规律的关键,也是企业开展电子商务活动的出发点。
……

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的基本内涵
1.1.1 电子商务的概念
1.1.2 电子商务的特点
1.1.3 电子商务的功能
1.1.4 电子商务的概念模型
1.2 电子商务的优势及影响
1.2.1 电子商务的优势
1.2.2 电子商务的影响
1.3 电子商务的产生与发展
1.3.1 电子商务的产生基础
1.3.2 电子商务的发展阶段
1.3.3 国外电子商务的发展状况
1.3.4 中国电子商务的发展状况
1.4 电子商务法律
1.4.1 电子商务法律的概念和作用
1.4.2 电子商务涉及的法律问题
1.4.3 国内外电子商务立法
本章知识结构图
实训指导
第2章 电子商务模式
2.1 电子商务模式概述
2.1.1 商务模式的含义
2.1.2 电子商务模式简述
2.2 BtoB电子商务模式
2.2.1 BtoB电子商务的优势
2.2.2 BtoB电子商务的交易流程
2.2.3 企业开展BtoB电子商务的基础
2.3 BtoC电子商务模式
2.3.1 BtoC模式的主要形式
2.3.2 BtoC电子商务的交易流程
2.4 CtoC电子商务模式
2.4.1 CtoC电子商务的优势
2.4.2 CtoC电子商务的交易流程
本章知识结构图
实训指导
第3章 电子商务开发技术
3.1 网络技术基础
3.1.1 计算机网络的概念和功能
3.1.2 计算机网络的构成
3.1.3 计算机网络的分类
3.2 Internet技术
3.2.1 Intemet的产生与发展
3.2.2 Intemet接入技术
3.2.3 TCP/IP协议
3.2.4 IP地址和域名
3.2.5 Intemet服务
3.3 电子商务系统的构建
3.3.1 电子商务系统的体系结构
3.3.2 电子商务系统建设
本章知识结构图
实训指导
第4章 电子商务支付技术
4.1 电子支付系统
4.1.1 电子支付系统的基本构成
4.1.2 电子支付系统的功能
4.1.3 电子支付系统的特点
4.2 电子支付方式
4.2.1 信用卡支付方式
4.2.2 电子支票支付方式
4.2.3 电子现金支付方式
4.2.4 电子钱包
4.2.5 移动支付
4.3 网上银行
4.3.1 网上银行的概念
4.3.2 网上银行的功能
4.3.3 网上银行的应用
……
第5章 电子商务**技术
第6章 网络营销
第7章 电子商务物流
第8章 电子政务
第9章 电子商务综合实训
参考文献