**章 管理信息系统概述
信息系统包含了多项知识,而非由一种理论或者观点来主导,它是一种社会技术系统,是由机器、设备与实体的技术所组合而成的,其中需要社会、组织乃至智能上的综合投入,才能使其正常运行。由于全世界商业环境的变化,信息技术成为大部分组织生存和发展的必要条件,所以现代化的管理者必须具备信息系统知识。
管理信息系统是计算机技术、通信技术以及管理学等学科综合发展的产物。它运用现代信息技术,根据管理学的有关理论和经济数学方法等工具,用于辅助企业的经营活动。越来越多的事例表明,管理信息系统正在改变着企业管理者的管理方式和经营方式。
**节 管理
管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为**的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。管理学相对于其他学科来讲,起步比较晚,在中国更是如此。中国企业的管理水平,就目前来讲,还处在比较低的阶段。**的硬件、二流的软件、三流的管理,这种情况非常普遍。
管理通常被分为三个层次,即高层管理、中层管理和基层管理。这三层管理工怍的特点各不相同。高层(也称战略级)管理是指一个组织或系统*高领导层所做的工作,其主要任务是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策。中层(也称策略级)管理的任务是根据高层管理所确定的总目标,具体对组织内所拥有的各种资源,订出资源分配计划及进度表,组织基层单位去实现总目标。基层(也称执行层)管理的任务则是按照中层管理制定的订购计划,具体组织人力去完成计划。例如,在一个企业当中,厂长的工作属于高层管理,各科室(如计划抖、生产科、销售科等)的工作则属于中层管理,而车间主任的工作则属于基层管理。
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