第1章 主机硬件故障
一、排除主板故障
二、排除CPU、风扇故障
三、排除硬盘故障
四、排除内存故障
五、排除显卡故障
六、排除声卡故障
七、排除电源、机箱故障
第2章 电脑外设故障
一、排除CRT和液晶显示器故障
二、排除音箱故障
三、排除光驱、刻录机故障
四、排除鼠标、键盘故障
五、排除打印机故障
六、排除扫描仪故障
第3章 数码设备故障
一、排除数码相机故障
二、排除数码摄像机故障
三、排除随机听故障
四、排除移动存储设备故障
五、排除笔记本电脑故障
第4章 操作系统故障
一、排除Windows 98故障
二、排除Windows 2000故障
三、排除Windows XP故障
四、排除Windows 2003故障
五、排除Linux故障
六、排除多操作系统故障
第5章 局域网故障
一、排除网络设备故障
二、排除连接设备故障
三、排除宽带连接故障
四、排除网络应用故障
第6章 Internet故障
一、排除上网连接故障
二、排除浏览器故障
三、排除上传/下载故障
四、排除电子邮件故障
五、排除即时聊天软件故障
第7章 常用软件故障
一、排除办公软件故障
二、排除多媒体软件故障
三、排除图像处理软件故障
四、排除压缩软件故障
五、排除其他软件故障
第8章 BIOS、注册表故障
一、排除电脑开/关机故障
二、排除BIOS设置故障
三、排除硬件兼容故障
四、排除BIOS刷新、升级故障
五、注册表系统设置故障
六、注册表恶意修改故障
七、排除注册表备份与恢复故障
第9章 系统**故障
一、排除病毒与木马防范故障
二、排除系��**与黑客防范故障
三、排除数据备份与恢复故障