第1章 潜能激发无限潜能
企业间竞争的真正核心——**人才从何而来
在商业社会中,人才始终都是企业的**生产力。大部分企业并不缺少资源,而是缺少把资源合理利用,把资源变成财富的人;企业并不缺少方向,只是缺少与企业志同道合、患难与共的人。企业通往成功的过程,实际上是一个解决问题的过程,解决问题的关键在于是否有合适的人才。所以真正困扰企业的就是如何寻找和培养**人才。
解决人才问题*直接有效的办法,是寻找在相同领域里已经被证实是人才的人。但通常这些人已经取得了社会和行业的认可,他们不是在大企业高就,就是自己创业当了老板,即便是你能请动也要价不菲。而且这样的人才因为是高薪聘请,为钱而来,一般不会有忠诚度,他们的价值观可能是“水往低处流,人往高处走”,他能被你高薪挖来,同样也能被更高的薪水挖走。
从别的公司挖人才,你可能还得过心理上的良心关。这位**的人才之所以**,有可能是因为这家企业在他身上花了大量的时间和精力培训,如果你把他挖走了,对方会有一定的损失。当然,如果你不愿意这样做,有人愿意帮你,如果你实在想挖某个人才,你就可以请猎头公司帮忙。从别的公司挖人才,快,但用起来心有不安,而且也不保险,因为他愿意被你挖,也有可能被别人挖。
除此之外,另一个有效渠道就是从内部培养。内部培养,成本虽然不低,但忠诚度显然要高,毕竟是自己亲手带出来的。内部培养虽然很好,可有一点还是很令人伤脑筋,那就是容易变成为他人做嫁衣裳的老好人,自己辛辛苦苦培养起来的人才可能会被别人挖走。这是为什么呢?忠诚度还不够。要建立一支战无不胜的敢死队,要建立一支攻无不克的铁军,*好的方式就是魔鬼训练,魔鬼训练既是培养坚强意志力的*好培训方式之一,还是建立团队精神*好的培训方式之一。
企业做大做强需要**的人才,因为企业里一切的创造发明都是人才做出来的。
如何超越你的竞争对手——超越竞争对手的**秘诀
未来企业与企业之间竞争的核心是什么?是学习力。未来企业能否做大做强的关键是什么?是人才。比尔•盖茨说:“一个企业保持恒久不变的核心竞争力是永远比竞争对手学习得更快更好。”作为一家世界**的企业,微软公司非常重视企业的学习力。学习力成就了微软的全球软体霸主地位。
李嘉诚说:“学习是资产,经验是负债。”李嘉诚的“华人首富”称号多年来屹立不倒,为什么?我想这跟他注重学习有关。大凡世界所有成功的企��无一不是把学习力当成企业的**生产力,可以说学习力决定了企业的成败。
当今社会是一个学习型组织的社会,21世纪*成功的经营管理模式是把企业创建成一个学习型组织。学习型组织是一个复杂的概念,它不是简单的读书、看报,它是一个系统的、有组织的、讲方法的学习。创建学习型组织是企业做大做强永续经营的有力保证。在竞争激烈的现代社会,学习力显得尤为重要。对于个人来说,学历只代表过去,学习力才代表未来;对于企业来说,打造一个学习型组织和**团队,才是你的核心竞争力。
为什么这样说呢?我们不妨打个比喻。
假如有这样两个公司:一个叫A公司,一个叫B公司。这两家公司是旗帜鲜明的竞争对手,经过观念的改变,他们开始认识到了学习对企业发展的重要性,并且积极投入学习。在坚持学习的过程中,他们都有收获,都获得了进步。随着时间的推移,两个公司在学习的投入及坚持上发生了一些变化。假如A公司坚持学习,并且形成了一个学习型团队,相反,B公司只是偶尔组织人学习。显然,A公司比B公司学习的次数多,时向久。一段时间后,我们会发现,A公司发展得更快,公司也做得更大。假如这之后的很长一段时间,两个公司学习状况没有改变,那么B公司与A公司的差距将越来越大,*后有可能被A公司打垮。
有一位成功的企业家,在他所在的城市,和他正面直接竞争的企业有两家,开始几年这两家公司的效益跟这位企业家的公司差不多,规模也差不多。可有一点很不同,那位企业家热爱学习,其他两家却不是。一开始,效果或许不太明显,但一两年后,两三年后,情况就随之发生了巨大的变化,这位企业家的公司在当地同行内竟变成了一家龙头企业。
学习使他始终走上坡路,不学习使他的竞争对手走下坡路,一上一下之间,差距就大了。
前面讲过,一个企业保持恒久不变的核心竞争力是永远保持强盛的学习力以及比竞争对手学得更快更好。我们不仅要比竞争对手学习得更多更好,还要比竞争对手学得更快更好。学习要求质量,也要求速度。你学得比别人快,了解的资讯就比别人多,那么你成功的可能性就比别人大。相信很多人都听说过这样一句话:现在已不仅仅是活鱼吃死鱼,大鱼吃小鱼的时代,更是快鱼吃慢鱼的时代。如果你学得比别人慢,那么对不起,你有可能成为慢鱼。
我们有很多人,甚至企业家,像温水中的青蛙,适应了温水中的环境,却不知道随水温的升高而有可能被烫伤、煮熟。他们不学习或者认为学习还为时过早,却不知道自己正在走向落后,走向死亡。
如果你认为自己不用学习或者说现在学习还为时过早,那么你就很容易落后于人。因为你这样认为,你的竞争对手却未必这样认为,他们觉得学习很重要,并且早已开始学习,在自己的企业中建立起了学习型组织。同时你也要知道,你可以阻止自己学习,却无法阻止你的竞争对手学习。
你可以因循守旧,固步自封,你可以好逸恶劳,悠然自得,可你的竞争对手不会;你可以不改变,你却无法阻止市场改变,无法阻止你的竞争对手改变;如果你的竞争对手学习了,改变了,你却没有,那么你就很有可能落伍,*终被挤出市场。
我个人也是学习型组织的积极推动者,也是学习型组织的受益者。如果有人问我:“张老师,请问什么事对你影响*大?”那么我的回答就是“学习”。学习带给我的改变和回报是*大的。
我热爱学习。我不仅自己学习,更要求公司每一个员工学习;我不仅希望把自己打造成学习型个人,也致力于把公司打造成学习型组织。
建立学习型组织——建立学习型组织的五个步骤
谈到魔鬼训练,我们不得不谈到学习;谈到学习,我们不得不谈到学习型组织。建立学习型组织是团队精神的重要组成部分,没有建立学习型组织的团队是脆弱的,是难以持久的。魔鬼训练通过一些理念和技巧让人从内心、从核心价值观和信念上认识到学习的重要性,认识到建立学习型组织的紧迫性和不可或缺性。
学习型组织这一概念,*初是由彼得·圣吉先生提出来的。彼得·圣吉先生是美国麻省理工学院教授,他和他的团队发现,20世纪80年代以来,随着信息革命和知识经济时代进程的加快,很多企业,包括一些名噪一时的大企业,因为不适应****的竞争环境的变化而纷纷退出历史舞台。
经过研究他发现,在新经济条件下,企业要增强自身的竞争能力,延长企业的寿命,*有效的方式是建立学习型企业。
于是他提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。那么如何创建学习型组织呢?要创建一个学习型组织,有五个步骤:**,改善心智模式。改善心智模式就是改变一个人的观念,改变一个人的思想。思想是原因,行动是结果;思想改变,行为才会改变;行为改变,结果才会改变。当一个人的心智模式改变,也就打开了他的求知学习之门。
第二,自我超越。每一个人都可以做得更好,每一个人都可以做得更**,关键是你有没有自我超越的思想,有没有激发出个人或者团队无限的潜能,并敢于挑战自己的极限。当一个人愿意自我超越的时候,他就会对学习产生强烈的愿望,他就会主动地、自发地去学习。
第三,注重团队学习。在一个学习型的企业中,假如80%的人在学习,20%的人不学习,会出现什么情况呢?**是这80%的人和20%的人无法沟通交流,他们是来自两个不同世界的人。第二是不学习的人很快会被企业淘汰出局。团队中的每一个成员都应注重学习,热爱学习,形成良好的学习氛围,建立良好的学习热潮,大家一起学习,一起进步。一个学习型组织的判断标准不是组织里某个人愿意学习,而是组织里的每个人都愿意学习。
第四,建立共同目标。不管你是什么样的企业,什么样的组织,你要长久地发展,必须靠团队。这个团队要有共同的思想,共同的目标。目标是大海航行的灯塔,照亮企业之船航行的方向。人不能没有目标,企业也不能没有目标,大凡那些成功的人、成功的企业都是有目标的。对于企业来说,目标可以给企业员工带来信心,带来希望,使员工对企业有更大的向心力。没有员工愿意跟没有目标的企业乘坐同一条船,因为他们觉得这样的企业是船上跑马,没有奔头。
第五,系统思考。一个企业要做强、做大、做久,要做到越在后来越有旺盛的生命力,就必须建立一套有效的系统。比如说建立有效的营销系统、财务系统、行政管理系统等。当形成系统化的管理之后,企业才有可能谈得上做强、做大、做久。
彼得·圣吉所提出并倡导的学习型组织,指的是通过营造弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维,从而建立起一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织,这个组织的核心是持续的学习以及不断增强的学习力。
我几年以前在郑州成功组织过多次“学习型组织”研讨会,也与很多企业家们探讨过这方面的话题,很多参会企业家深有感触并深刻认同,他们表示愿意也应该这样去做。几年过后,我特意留意了一下当年那些认同并运用“学习型组织”理念的企业,我想了解一下建立“学习型组织”对企业经营和赢利到底有多大帮助。我发现,当年那些积极建立学习型组织的企业或企业家都有了长足的进步,企业规模扩大了,赢利能力增强了。
……