第二章 市政工程施工现场组织管理
**节 施工现场管理组织
一、管理组织的概念与职能
(一)市政工程项目管理组织的概念
“组织”有两种含义:**种含义是作为名词出现的,指组织机构。它是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体,是社会人的结合形式,可以完成��定的任务。第二种含义是作为动词出现的,即组织行为(活动),指通过一定的权力和影响力,为达到一定目标,对所需资源进行合理配置,处理人和人、人和事、人和物等各种关系的活动过程。组织的管理职能是通过两种含义的有机结合而实现的。
市政工程施工项目管理组织,是指为实现施工项目职能而进行的组织系统的设计、建立、运行和调整。组织系统的设计与建立是经过筹划与设计,建成一个可以完成项目管理任务的组织机构,建立必要的规章制度,划分并明确岗位、层次和部门的责任和权力,并通过一定岗位和部门人员的规范化的活动和信息流通,实现组织目标。
(二)市政工程项目管理组织的职能
组织职能是通过合理设计和职权关系结构来使各方面的工作协同一致。市政工程项目管理的组织职能包括以下内容。
(1)组织设计。包括选定一个合理的组织系统,划分各部门的权限和职责,确立各种基本的规章制度。
(2)组织联系。规定组织机构中各部门的相互关系,明确信息流通和信息反馈的渠道,以及它们之间的协调原则和方法。
(3)组织运行。按分组的责任完成各自工作,规定各组织的工作顺序和业务管理活动的运行过程。组织运行要抓好三个关键性问题,一是人员配置,二是业务关系,三是信息反馈。
(4)组织行为。应用行为科学、社会学及社会心理学原理来研究、理解和影响组织中人们的行为、言语、组织过程、管理风格以及组织变更等。
(5)组织调整。根据工作的需要和环境的变化,分析原有的项目组织系统的缺陷、适应性和效率,对原有组织系统进行调整或重新组合,包括组织形式的变化,人员的变动,规章制度的修订和废止,责任系统的调整及信息流通系统的调整等。
二、管理组织机构的设置
市政工程施工现场管理组织机构的设置应遵循以下原则。
(1)目的性原则。因目标设事、因事设机构定编制、按编制设岗位定人员。
(2)精干**原则。施工项目组织机构的人员设置,以能实现施工项目所要求的工作任务(事)为原则,尽量简化机构,做到精干**。
(3)管理跨度和分层统一原则。管理跨度亦称管理幅度,是指一个主管人员直接管理的下属人员数量。跨度大,一个工作部门或一个管理者直接领导的下属越多,其涉及的工作量就越大、越复杂。管理层次和管理幅度是组织结构的两个相互关联的基本参数,在系统的组织规模一定的条件下,当组织规模一定时,管理幅度越大,则管理层次越少;相反,如果管理幅度越小,则管理层次就会增加。
(4)业务系统化管理原则。在设计组织机构时以业务工作系统化原则作指导,周密考虑层间关系、分层与跨度关系、部门划分、授权范围、人员配备及信息沟通等因素,使组织机构自身成为一个严密的、封闭的组织系统,能够为完成项目管理总目标而实行合理分工及和谐的协作。
(5)弹性和流动性原则。管理工作和组织机构进行调整,以使组织机构适应施工任务的变化。这就是说,不能一成不变。
(6)项目组织与企业组织一体化原则。项目管理的人员全部来自企业,项目管理组织解体后,其人员仍归属于企业。人员进出于企业人才市场。施工项目的组织形式与企业的组织形式有关,不能离开企业的组织形式去谈项目的组织形式。
三、市政工程项目管理组织的结构形式
市政工程施工项目管理组织的结构形式应根据工程规模及特点、项目承包模式、项目管理单位自身情况等确定。
(一)管理组织结构的主要形式
1.直线制
直线制是一种*简单的组织机构形式。在这种组织机构中,各种职位均按直线垂直排列,项目经理直接进行单线垂直领导。
直线制组织机构的主要优点是结构简单,权力集中,易于统一指挥,隶属关系明确,职责分明,决策迅速。缺点是由于不设职能部门,领导没有参谋和助手,要求***通晓各种业务,成为“全能式”人才。
2.职能制
在各管理层次之间设置职能部门,各职能部门分别从职能角度对下级执行者进行业务管理。在职能制组织机构中,各级领导不直接指挥下级,而是指挥职能部门。各职能部门可以在上级领导的授权范围内,就其所管辖业务范围发布命令和指示。
职能制组织机构的主要优点是强调管理业务的专门化,注意发挥各类专家在项目管理中的作用。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,同时可以减轻***的负担。但是,由于这种机构没有处理好管理层次和管理部门的关系,形成多头领导,使下级执行者接受多方指令,很容易造成职责不清。
3.直线职能制
这种管理组织的形式是吸收了直线制和职能制两种组织机构的优点而形成的一种组织结构形式。与职能制组织结构形式相同的是,在各管理层次之间设置职能部门,但职能部门只作为本层次领导的参谋,在其所辖业务范围内从事管理工作,不直接指挥下级,和下一层次的职能部门构成业务指导关系。职能部门必须经过同层次领导的批准才能下达指令。各管理层次之间应按直线制的原理构成直接上下级关系。
直线职能制组织结构既保持了直线制统一指挥的特点,又满足了职能制对管理工作专业化分工的要求。其主要优点是集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。但这种组织机构中各职能部门之问的横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾。
4.矩阵制
矩阵制组织机构是把按职能划分的部门和按工程项目设立的管理机构,依照矩阵方式有机地结合起来的一种组织机构形式。这种组织机构以工程项目为对象设置,各项目管理机构内的管理人员从各职能部门临时抽调,归项目经理统一管理,待工程完工交付后又回到原职能部门或到另外工程项目的组织机构中工作。
矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构,具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的*优结合,有利于调动各类人员的工作积极性,使工程项目管理工作顺利地进行。但矩阵制组织机构经常变动,稳定性差,尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外,矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导,如果处理不当,会造成矛盾,发生争议
5.事业部制
事业部制项目组织是在企业内作为派往项目的管理班子,对企业外具有独立法人资格的项目进行管理组织。可根据产品类或地域类设立多个事业部;总公司集中决策,由事业部独立经营。总公司集权控制与确定有关公司的重大方针与事项,而事业部分别有其独立的产品或市场,独立的利益,成为利益责任的**,在决策的执行方面是分权化的。事业部制组织结构的主要优点是:实行分权化管理,事业部成为一个比较完整的经营系统,便于统一管理,独立核算,管理的灵活性和市场的适应性提高;有利于总公司能从具体事物中解脱出来,致力于重大问题的研究,作好战略规划和发展决策;有利于发展产品专业化,将联合化与专业化结合起来,事业部制组织结构一般适用于经营多样化、规模大、跨地区的组织系统。
(二)管理组织结构形式的选择
选择什么样的项目管理组织形式,应由市政工程施工企业作出决策。要将企业的素质、任务、条件、基础,同施工项目的规模、性质、内容、要求的管理方式结合起来分析,选择*适宜的项目组织形式,不能生搬硬套某一种形式,更不能不加分析地盲目作出决策。一般市政工程施工企业,可按下列框架结构进行:
(1)大型综合企业,人员素质好,管理基础强,业务综合性强,可以承担大型任务,宜采用矩阵式、工作队式、事业部式的项目组织形式。
(2)简单项目、小型项目、承包内容专一的项目,应采用部门控制式项目组织。
(3)在同一企业内可以根据项目情况采用几种组织形式,如将事业部式与矩阵式的项目组织结合使用,将直线制项目组织与事业部式结合使用等。但不能同时采用矩阵式及混合工作队式,以免造成管理渠道和管理秩序的混乱。
四、施工项目管理组织制度
(一)项目法人责任制
原**计划委员会于1996年4月6日发布了“计建设[1996]673号《关于实行建设项目法人责任制的暂行规定》”,是为了建立投资约束机制,规范项目法人行为,明确其责、权、利,提高投资效益。其规定,“国有单位经营性基本建设大中型项目在建设阶段必须组建项目法人。项目法人可按《中华人民共和国公司法》的规定设立有限责任公司(包括国有独资公司)和股份有限公司形式。实行项目法人责任制,由项目法人对项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、债务偿还和资产的保值增值,实行全过程负责。”
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