为推动室内环境治理员职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在室内环境治理员从业人员中推行**职业资格证书制度，中国就业培训技术指导**在完成《**职业标准·室内环境治理员》（试行）（以下简称《标准》）制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了室内环境治理员**职业资格培训系列教程。
本书是室内环境治理员**职业资格培训系列教程中的一本，适用于对中级室内环境治理员的职业资格培训，是**职业技能鉴定**辅导用书，也是中级室内环境治理员职业技能鉴定**题库命题的直接依据。

第1章 业务咨词
第1节 客户信息
学习单元1 根据客户反映的表象初步判断污染问题
学习目标
了解室内空气污染的特点和种类
了解室内环境中的主要污染物
能够分析用户反映的污染表象问题
能够根据用户反映的表象问题初步判断污染问题
知识要求
1．室内空气污染的概念
空气污染可分为室外空气污染和室内空气污染。所谓室外和室内就是一墙之隔，墙外称为室外，墙内称为室内。这里所说的“室内”主要是指居室内。从广义上讲，包括办公室、会议室、教室、医院等室内环境和旅馆、影剧院、图书馆、商店、体育馆、健身房、舞厅、候车室、候机室等各种室内公共场所以及飞机、汽车、火车等交通工具内。
所谓污染，就是作为研究对象的物体或物质由于某种其他物质的作用，而使它所具有的功能或性能受到不良影响，或者不良影响所导致的状态，引起污染的物质叫做污染物，而产生污染物质的根源叫做污染源。
……

第1章 业务咨词
第1节 客户信息
学习单元1 了解并记录客户相关信息资料
学习单元2 了解并记录客户反映的室内环境质量检测与治理的问题
第2节 常识性问题解答
学习单元1 根据客户反映的表象初步判断污染问题
学习单元2 根据污染情况提出初步解决方法
思考题
第2章 污染评估
第1节 实施检测
学习单元1 选择测点
学习单元2 应用快速测试仪进行测试
学习单元3 读取检测数据
学习单元4 填写检测记录
第2节 判断污染状况
学习单元1 初步判断污染程度
学习单元2 辨别污染源
思考题
第3章 治理施工
第1节 准备施工
学习单元1 识读施工方案
学习单元2 选择药剂及工具设备
第2节 实施治理
学习单元1 对施工现场进行清理、遮盖等预处理
学习单元2 现场治理
学习单元3 对施工后现场进行清理
思考题