书摘
卡耐基金言
一个人的面部表情,比穿着更重要。
笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。
一个笑容能帮助他们感到一切都是有希望的,也就是世界是有快乐的。
我*近在纽约参加了一个宴会,其中有一名宾客——一个获得遗产的妇
人。可能急于想留给人一个良好的印象,她浪费了很多**在黑貂皮大衣、
钻石和珍珠等上面。但是,她对自己的表情,却没有下过什么工夫。她的表
情尖酸、自私。她没有发现每一个男人所知道的,那就是:一个女人面部的
表情,比她身上所穿的衣服更重要。(对啦,当你太太要买一件貂皮大衣的
时候,这句话可以派上用场。)
查尔斯·史考伯曾对我说过,他的微笑价值100万美金。他可能只是轻
描淡写而已,因为史考伯的性格,他的魅力,他那使别人喜欢他的才能,几
乎全是他**成功的原因。他的性格中,令人喜欢的一项因素是他那动人的
微笑。
有天下午我跟莫里斯·雪佛莱在一起。坦白地说,我感到失望。他怏怏
不乐,沉默不语,跟我所期望的完全不同,直到他微笑的时候,我的观感才
改变,就好像是太阳冲破了云层。如果不是因为微笑,莫里斯·雪佛莱可能
仍然是巴黎的一位家具制造者,跟他的父兄一样。
行动比言语更具有力量,而微笑所表示的意思是:“喜欢你,你使我快
乐,很高兴见到你。”
这就是为什么狗这么受人们欢迎,它们多么高兴地见到我们,因此,我
们也很高兴见到它们。
一个婴儿的微笑也有同样的效果。
你是否在医院的候诊室里待过,看着四周的病人和他们沉郁的脸?一位
密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬·史包尔博士说,有一个春天,他的候诊室里
,你的“笑容”由声音来传达开去。
俄亥俄州辛辛那提一家电脑公司的经理,告诉我们他如何为一个很难填
补的缺额找到了一位适当的人选。
我为了替公司找一位电脑博士几乎要了我的命。*后我找到一个非常好
的人选,一个刚要从普渡大学毕业的学生。几次电话交谈后,我知道还有其
他几家公司也希望他去任职,而且都比我的公司大而且有名。当他接受这份
工作时,我真的是非常高兴。他开始上班后,我问他,为什么放弃其他的机
会而选择我们公司。他想了一下然后说:“我想是因为其他公司的经理在电
话里都是冷冰冰的,商业味很浓,我觉得好像只是在做一
……