序言
**部分 职业道德
**章 爱岗敬业
**节 树立职业理想
第二节 强化职业责任
第三节 提高职业技能
第二章 诚实守信
**节 忠诚所属组织
第二节 维护组织信誉
第三节 保守组织秘密
第三章 团结协作
**节 坚持大局为重
第二节 服从领导指挥
第三节 加强团队协作
第四章 艰苦奋斗
**节 甘于吃苦耐劳
第二节 注意勤俭节约
第五章 遵纪守法
**节 遵守职业法规
第二节 遵守劳动纪律
第三节 执行操作规范
第六章 改革创新
**节 增强创新意识
第二节 培养创新思维
第七章 服务社会
**节 服务人民群众
第二节 弘扬奉献精神
第三节 履行环保义务
第二部分 礼仪规范
第八章 一般社交礼仪
**节 个人礼仪
第二节 见面礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 交谈礼仪
第五节 电话礼仪
第六节 馈赠礼仪
第七节 出行礼仪
第八节 家庭礼仪
第九章 校园基本礼仪
**节 教学场所礼仪
第二节 实习实训礼仪
第三节 生活场所礼仪
第十章 职场基本礼仪
**节 求职材料礼仪
第二节 求职面试礼仪
第三节 会议礼仪
第四节 接待拜访礼仪
第五节 常用礼仪文书
第十一章 其他礼仪
**节 中国少数民族民俗礼仪
第二节 涉外礼仪
第三节 宗教礼仪
主要参考文献
后记