本书图解经营者丛书中的一本,对有关如何掌握下属,作者根据二十多年来的亲身体验,用实例说明的方式,针对上司该如何辨识下属心理,如何命令、指导、激励下属等多种实用的管理方法进行了简练地阐述。读者若能从这里找出适合自己的加以应用,运用书中要领,一定能使组织上下一心,业务蒸蒸日上,营造企业与个人双赢的局面。

处于领导岗位的人,为了追求成功有效的管理,对于管理原则一定要有坚定的信念和明确的方法。惟有确实掌握了管理的要领,量才用人,培养下属的自发性与独立性,引导积极成长,尽展所长,才能发挥*大的工作效率。
作者根据二十多年来的亲身体验,用实例说明的方式,针对上司该如何辨识下属心理,如何命令、指导、激励下属等多种实用的管理方法进行了简练地阐述。运用书中要领,一定会使读者掌握管理下属的诀窍,营造企业与个人双赢的局面。

书摘
视材而用
管理下属,首先就��要去了解他的特点。十个下属十个样,有的工作起来利落迅速;有的则非常谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的人却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
对于但求速度、做事马虎的下属,做主管的若要求他事事**,毫无差错,几乎是不可能的。对于此种做事态度的下属,能要求他既迅速又正确吗?难矣!可是,许多主管明知这个道理,却仍性情急躁地要求他们达到不可能有的工作效率。
各公司的人事考核表上,都印上很多有关处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分者才称得上是一位**职员。于是,许多的主管就死守着这些评估项目作为人事考核的依据。世上真有**的职员吗?其实所谓一切满分者,不过是上司高估了他,给予他过高的评价罢了!
假使要让工作的正确度更高,那么必须花费许多时间,增加磋商的次数,而不得不放弃速度的要求。有些部下为力求快速而省去许多磋商,偶尔没有发生枝节,只是纯属侥幸,或是因为身具丰富的经验和高超的技能。这些主管往往不多加考虑,仅依据一张人事考核表,就凭着自己的主观意识而对下属妄下断言。
简言之,在人事考核表上观察一个人的工作情形,合计各项评估的分数,这是没有多大意义的。主管应该实际观察并给予适当的工作,再从他的工作过程中观察他的处事态度、速度、准确性、成果,如此才可真正测出下属的潜能。也惟有如此,主管才能灵活地、成功地运用他的下属,促使业务蒸蒸日上。
对下属有了明确地认识之后,才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作,可以交给动作快速的职员,然后再由那些做事谨慎的职员加以审核;相反地,若有充裕的工作时间,就可以给谨慎型的职员,以求尽善尽美。万一下属都属于快速型的,那么要尽可能选出办事较谨慎的,将他们训练成谨慎型的职员,只要肯花时间,必然可以做得到。P5-6

第1章 管理下属的基本原则.
1 认识下属
2 视材而用
3 提醒工作的意义
4 使工作环境吸引人
5 自我管理
……

本书图解经营者丛书中的一本,对有关如何掌握下属,作者根据二十多年来的亲身体验,用实例说明的方式,针对上司该如何辨识下属心理,如何命令、指导、激励下属等多种实用的管理方法进行了简练地阐述。读者若能从这里找出适合自己的加以应用,运用书中要领,一定能使组织上下一心,业务蒸蒸日上,营造企业与个人双赢的局面。

处于领导岗位的人,为了追求成功有效的管理,对于管理原则一定要有坚定的信念和明确的方法。惟有确实掌握了管理的要领,量才用人,培养下属的自发性与独立性,引导积极成长,尽展所长,才能发挥*大的工作效率。
作者根据二十多年来的亲身体验,用实例说明的方式,针对上司该如何辨识下属心理,如何命令、指导、激励下属等多种实用的管理方法进行了简练地阐述。运用书中要领,一定会使读者掌握管理下属的诀窍,营造企业与个人双赢的局面。