管理控制学

上 篇
**章 引论
**节 什么是控制论
第二节 控制论的产生
第三节 控制论学科的分类
第四节 控制论与相关学科
第二章 控制论的基本概念和原理
**节 系统
第二节 结构和功能
第三节 功能系统、控制系统和控制论系统
第四节 反馈、信息和控制及其统一原理
第五节 熟知的例子
第三章 控制论的一般性方法
**节 反馈控制方法
第二节 功能模拟方法
第三节 黑箱辨识方法
第四节 一般的启示
第四章 控制论的模型化方法
**节 引言
第二节 确定性模型
第三节 *优化模型
第四节 补充的说明
中 篇
第五章 管理控制概述
**节 管理的控制职能
第二节 管理控制的概念
第三节 管理控制的目的
第四节 管理控制的步骤
第六章 管理控制系统
**节 管理控制系统的组成
第二节 管理控制者
第三节 管理控制工程师
第四节 有效地管理控制
第七章 管理控制的常见方式
**节 管理控制的基本分类
第二节 按逻辑发展的分类
第三节 按关联结构的分类
第四节 按输入内容的分类
第八章 管理控制的一般应用
**节 人力资源管理控制
第二节 资金管理控制
第三节 生产管理控制
第四节 营销管理控制
第五节 一些应用案例
第九章 企业内部管理控制
**节 企业内部控制
第二节 企业管理控制
第三节 企业管理控制系统的分析与改进
第四节 企业内部管理控制案例
下 篇
第十章 决策管理控制
**节 决策与决策过程控制
第二节 *优控制理论的引入
第三节 现代决策体制的闭环控制系统
第十一章 信息管理控制
**节 信息与信息管理控制
第二节 信息系统的导入
第三节 典型的企业信息管理控制系统——MRP/ERP
第十二章 现代管理控制技术简介
**节 目标管理
第二节 项目管理控制
第三节 全面质量管理
第四节 准时生产(JIT)
第五节 敏捷制造(AM)
第六节 决策支持系统(DSS)
第七节 计算机集成管理系统(CIMS)
第八节 供应链管理(SCM)
参考文献