本书是在当前一浪接一浪的汽车降价潮下,汽车产业利润逐步向汽车服务领域转移之际推出的。本书具体介绍了汽车整画销售、汽车零配件销售、二手车贸易、汽车进出口销售、汽车金融服务、汽车物流、汽车售后服务、汽车电子商务以及汽车服务贸易相关政策等方面的内容,并展望了未来我国汽车服务贸易的发展趋势。
本书适合作为高等院校汽车营销、汽车服务贸易专业的教材,也可作为相关从业人员的培训教材。

前言
**章 概论
**节 汽车服务贸易的概念
第二节 汽车服务贸易的产生及现状
第三节 汽车服务贸易的发展趋势
思考题
第二章 汽车整车销售
**节 汽车整车销售概述
第二节 汽车整车销售模式
第三节 汽车整车销售实务
思考题
第三章 汽车零配件销售
**节 汽车零配件销售概述
第二节 汽车零配件销售模式及营销管理体系
第三节 案例分析
思考题
第四章 二手车贸易
**节 二手车贸易概述
第二节 二手车贸易的内容
第三节 二手车的鉴定估价
第四节 案例分析
思考题
第五章 汽车进出口销售
**节 汽车进出口销售概述
第二节 汽车进出口实务
第三节 案例分析
思考题
第六章 汽车金融服务
**节 汽车金融服务概述
第二节 汽车金融服务的内容及体系
第三节 案例分析
第七章 汽车物流
**节 汽车物流概述
第二节 汽车物流管理
第三节 案例分
思考题
第八章 汽车售后服务
**节 汽车售后服务概述
第二节 汽车售后服务的内容及管理体系
第三节 案例分
思考题
第九章 汽车电子商务
**节 汽车电子商务概述
第二节 汽车电子商务运作方式及模式选择
第三节 案例分
思考题
附录A 汽车产业发展政策
附录B 汽车金融公司管理办法
附录C 汽车贷款管理办法
附录D 缺陷汽车产品召回管理规定
参考文献