《世纪高校规化教材?商务谈判》共分十二章,包括商务谈判的基础知识、商务谈判的类型、商务谈判理论、商务谈判的组织与管理、商务谈判前的准备、商务谈判决策、商务谈判的策略、商务谈判中的语言沟通、商务谈判合同的签订、商务谈判的实力、商务谈判中常见的错误和各国商务谈判的特点等内容。

前言
**章 商务谈判基础知识
**节 商务谈判概述
第二节 商务谈判的模式
第三节 温克勒商务谈判十大原则

第二章 商务谈判的类型
**节 口头谈判、书面谈判与电话谈判
第二节 个体谈判与集体谈判
第三节 主场谈判、客场谈判与中立地点的谈判
第四节 立场型谈判、让步型谈判和原则型谈判

第三章 谈判理论
**节 需要理论与商务谈判
第二节 博弈论与商务谈判
第三节 公平理论与商务谈判
第四节 黑箱理论与商务谈判

第四章 商务谈判的组织与管理
**节 商务谈判手的选拔
第二节 商务谈判的队伍
第三节 商务谈判活动的组织与管理

第五章 商务谈判前的准备
**节 商务谈判的信息准备
第二节 谈判方案的准备
第三节 模拟谈判

第六章 商务谈判决策
**节 商务谈判决策概述
第二节 商务谈判决策的方法

第七章 商务谈判的策略
**节 商务谈判策略的含义与作用
第二节 商务谈判开局阶段的策略
第三节 商务谈判磋商阶段的策略
第四节 商务谈判签约阶段的策略

第八章 商务谈判中的语言沟通
**节 商务谈判中的口语沟通
第二节 商务谈判中的行为语言沟通

第九章 商务谈判合同签订
**节 合同概述
第二节 合同订立的程序
第三节 合同的形式与内容

第十章 商务谈判的实力
**节 商务谈判的实力
第二节 商务谈判实力的提升

第十一章 商务谈判中常见的错误
**节 商务谈判中常犯的错误
第二节 谈判中犯错的原因与减少犯错的方法

第十二章 各国商务谈判的风格
**节 美洲商人的谈判风格
第二节 欧洲商人的谈判风格
第三节 亚洲商人的谈判风格
第四节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格
附录一
附录二
参考文献

《世纪高校规化教材?商务谈判》由江西高校出版社出版。