《现代礼仪教程》是高职高专公共课系列教材的现代礼仪教程。《现代礼仪教程》以礼仪为主线,从礼仪概述开始,分别介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、求职就业礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪、演讲的礼仪、商务礼仪和国际交往礼仪,以及我国和世界主要**的礼俗。《现代礼仪教程》具有很强的通用性和实用性,可作为高职高专院校的教材使用,也可作为机关、企事业单位人员岗位培训的辅助读物,还可作为社会青年、商务人员的自学读物。

**章 礼仪概述
**节 礼仪
一、礼仪的含义
二、礼仪的特征
三、礼仪的原则
四、礼仪的作用
第二节 礼仪与修养
一、礼仪与道德修养
二、礼仪与文化艺术修养
三、提高礼仪修养的途径
复习思考题

第二章 个人形象礼仪
**节 仪容礼仪
一、头发
二、面容
三、化妆
四、学生的仪容美
第二节 举止
一、坐姿
二、站姿
三、走姿
四、手势
第三节 表情
一、眼神
二、微笑
第四节 服饰
一、服装的分类
二、着装的原则
三、服装的色彩
四、穿西装的礼仪
五、服饰的搭配
六、大学生的着装要求
复习思考题

第三章 日常交往礼仪
**节 见面礼仪
一、称谓的礼仪
二、介绍的礼仪
三、握手的礼仪
四、交换名片的礼仪
五、其他一些见面礼仪
第二节 接待礼仪
一、迎客的礼仪
二、待客的礼仪
三、拜访的礼仪
四、送客的礼仪
第三节 交谈礼仪
一、语言要文明
二、交谈话题的选择
三、交谈过程中的礼仪
第四节 馈赠礼仪
一、礼品的选择
二、赠送与受赠的礼仪
三、赠花的礼仪
复习思考题

第四章 求职就业礼仪
**节 充分的求职准备
一、翔实的求职材料
二、全面的信息收集
三、平和的求职心态
第二节 面试礼仪
一、适宜的形象设计
二、得体的言行举止
第三节 恪守职业道德
一、按时报到
二、爱岗敬业
三、追求**
复习思考题

第五章 职场礼仪
**节 办公室礼仪
一、办公室的人际礼仪
二、办公室的环境礼仪
第二节 电话礼仪
一、打电话的礼仪
二、接电话的礼仪
三、挂电话的礼仪
四、使用手机的礼仪
第三节 通联礼仪
一、公文礼仪
二、书信礼仪
三、电子通信礼仪
第四节 会议礼仪
一、会议的组织
二、参加会议的礼仪
复习思考题

第六章 餐饮礼仪
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