解决门市生意所有的问题
门市生意赚钱的原理
纸上谈兵一门市的规划
开店前的工作开张营业的要点
门市的市场营销门市的财务管理
销售技巧与店务管理
如何经营顾客的心一门市的服务
门市的组织与人事管理
怎样成为一名成功的门市老板
生意如何做大一门市的发展策略
实战演练一68种门市生意的秘诀

这是门市内以装饰或陪衬商品为主，兼作局部照明用的光源，主要起美化店内环境，宣传商品，营造购物气氛的作用。
一般可分为两类：一是起装饰整个门市内部环境作用的光源，如彩灯、串灯、宫灯等，它对营造购物气氛有重要影响；另一类是用于装饰和陪衬商品的光源，一般安装在货柜内或离商品较近的地方，这类光源对顾客的视觉有较强的影响。因此，*需要注意亮度与灯色对环境与商品的陪衬和破坏作用。在具体使用时应注意：
**，用于烘托整个商场购物气氛的装饰光源，应注意与照明光源的协调搭配，装饰光源只起陪衬与辅助作用，不要喧宾夺主，使用时不宜安装过多，亮度不宜过强，对比不应过大。第二，对专用于装饰和映衬商品的光源，应注意光色与商品的协调。这类灯一般安装在柜台内或直接用来照射商品。应掌握：
如果商品本身色调明快清晰，则灯光朦胧才‘能产生较好的意境；如果商品本身色调较暗，应使用较强的灯光突出商品形象。彩色光线照射或映衬在色彩鲜艳的物体或商品上，如果光色与物色相同，则物体或商品会特别鲜艳；但如果光色是物体或商品的补色，则会减弱物色的鲜艳程度，使物体变得灰暗，光色越趋向两个极点，结果就越相背。
同时要注意灯光对色彩的曲解作用，常言讲：灯下不观色，就是这个道理。在灯光下蓝、绿色难辨；蓝色商品在灯下颜色会变黑；黄色光映衬在蓝色商品上会使商品呈现幽雅舒适的绿色调，但黄色光照射在紫色商品上就会出现浊灰色的暗淡色调。
总之，灯光的设计与使用，应与顾客通常所反映的心理状态相适应。

**章 门市生意赚钱原理
**节 门市生意赚的是什么钱
第二节 门市赚钱的8个前提
第三节 门市生意失败的6个原因

第二章 纸上谈兵——门市的规划
**节 门市生意的四个阶段
第二节 门市经营管理的规划
第三节 门市的开办计划

第三章 开店前的工作
**节 选择合适的店址
第二节 门市的品牌——为门市起一个好的名字
第三节 门市的装修——开一家有吸引力的门市
第四节 商品的陈列与展示
第五节 工作人员的招聘与培训
第六节 办理相关法律手续

第四章 开张营业的要点
**节 开业计划书
第二节 开业的促销活动

第五章 门市的市场营销
**节 旺铺的秘密——顾客为什么进入特定的门市
第二节 门市的“衣食父母”——理解目标顾客
第三节 竞争对手与竞争策略
第四节 商品线与商品的筹集
第五节 价格政策是关键因素
第六节 顺势而为——适应门市的销售周期
第七节 门市的促销策略
第八节 门市的广告活动
第九节 提升门市经营业绩的9个实战秘诀

第六章 销售技巧与店务管理
**节 销售技巧
第二节 顾客的投诉与应对
第三节 销售现场的管理
第四节 店务——门市的日常作业与管理
第五节 商品的筹集与采购
第六节 市场资讯的收集与整理
第七节 门市的电脑化管理

第七章 如何经营顾客的心——门市的服务
**节 门市服务的种类
第二节 销售现场服务
第三节 售后服务

第八章 门市的组织与人事管理
**节 门市的组织设计与管理
第二节 怎样成为**的门市工作人员
第三节 门市内的人际关系
第四节 门市的人事管理
第五节 如何管理临时工

第九章 门市财务管理实务
第十章 怎样成为一名成功的门市老板
第十一章 生意如何做大——门市的发展策略
第十二章 实战演练——68种门市生意的秘诀
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