质量管理实务
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内容提要
《质量管理实务》：提高产品质量，主体在企业，质量问题的根子也在企业，企业必须把质量**当作一项战略任务，坚持不懈，常抓不放。要提高产品质量，关键在于人要提高质量意识和质量理念，依法从事生产经营活动，建立质量管理体系，进行全过程的监控，并不断进行质量改进。本书系统地介绍了质量管理的基本知识。全书共八章，突出实务和应用，并提供了大量的实例，有很强的指导性和实用性，可供从事质量工作的同志学习参考及选用。
目录
**章 质量意识与质量理念
**节 质量与质量管理的发展
一、质量的定义及理解要点
二、质量管理的发展
三、我国产品质量的现状
四、入世后的质量挑战
第二节 质量意识
一、实用价值的意识
二、系统工程的意识
三、源头管理的意识
四、用户**的意识
五、市场竞争的意识
六、经济效益的意识
**节 质量与质量管理的发展
一、质量的定义及理解要点
二、质量管理的发展
三、我国产品质量的现状
四、入世后的质量挑战
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