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组织行为学
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组织行为学

  • 出版日期:2006年09月01日
  • 页数:566
  • 定价:¥49.80
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    图书详情

    内容提要
    本书全面系统地反映了组织行为学领域的知识体系。全书共18章,内容包括:绪论;知觉与归因,学习与决策,个性与能力,价值观与态度,工作压力与情绪感情,工作激励;群体行为分析,群体沟通与群体决策,跨文化中的人际行为,谈判与冲突管理,领导行为:组织结构设计与分析,组织中的利益、权力和政治,组织文化与管理,组织学习与学习型组织,组织发展与变革,组织行为学研究发展展望。全书还包括16个国内外案例。本书在内容和案例选取上体现了本土化和全球化相结合的特点,采用新颖的写作体例,方便读者**学习。
    本书适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生,管理培训学员,各级领导和管理者,以及所有希望提升自己领导和管理能力的人士阅读。
    目录
    前言
    第1部分 绪论
    第1章 绪论
    **节 学习组织行为学的目的和意义
    第二节 组织行为学的定义、发展历史、学科体系和学科特点
    第三节 组织行为学的研究方法
    第四节 组织行为学的学科边界和发展趋势
    第2部分 个体行为
    第2章 知觉与归因
    **节 关于人的行为模式的概述
    第二节 人的知觉
    第三节 人的归因
    第四节 如何提高知觉和归因的准确性和创造性
    本章 案例如何在应聘面试中恰当地表现自己
    第3章 学习与决策
    **节 学习的概念和重要性
    第二节 人如何通过学习获取新的知识
    第三节 人如何通过学习获得新的行为
    第四节 决策的重要性及相关概念
    第���节 决策的不同类型和理论
    第六节 个体因素对决策的影响及提高决策效能的因素
    本章 案例华北空中交通管理局如何管理员工的学习
    第4章 个性与能力
    **节 个性
    第二节 能力
    本章 案例BobKierlin的企业“螺钉螺帽”
    第5章 价值观与态度
    **节 价值观
    第二节 态度
    本章 案例卢作孚和民生公司
    第6章 工作压力与情绪情感
    **节 工作压力
    第二节 情绪与情感
    本章 案例天慧公司超负荷的员工
    第7章 工作激励
    **节 内容型激励理论
    第二节 过程型激励理论
    第三节 强化型激励理论
    第四节 综合激励理论
    第五节 管理实践中关于激励的一般原则
    本章 案例1硅谷高科技员工的激励
    本章 案例2沃尔玛在激励员工方面遇到的问题
    第3部分 群体行为
    第8章 群体行为分析
    **节 群体的内涵、类型和作用
    第二节 群体管理的系统思想
    第三节 群体的行为特征
    第四节 群体发展的阶段模型
    第五节 群体有效性及其影响因素
    第六节 群体问绩效及其影响因素
    本章 案例A机床厂的并行工程产品开发团队
    第9章 群体沟通与群体决策
    **节 关于沟通的基本概念
    第二节 信息沟通的一般过程模式
    第三节 信息沟通的不同类型
    第四节 沟通的有效性及其影响因素
    第五节 群体决策的必要性、特点和选择
    第六节 群体决策中的意见分歧和解决方法
    第七节 群体决策中表现出的特殊行为特征和改进措施
    本章 案例俄罗斯图-154客机与美国波音757货机发生空中相撞事故
    第10章 跨文化中的人际行为
    **节 理解文化的特性
    第二节 跨文化沟通
    第三节 跨文化谈判
    本章 案例跨文化收购——联想并购IBMPC部门
    第11章 谈判与冲突管理
    **节 关于冲突的基本概念
    第二节 冲突产生的原因
    第三节 冲突的过程
    第四节 冲突管理
    第五节 谈判的基本概念
    第六节 谈判的要素与谈判过程
    第七节 有效谈判的策略
    本章 案例验光师之间的纠纷
    第12章 领导行为
    **节 领导的概念和领导理论概述
    第二节 领导的行为理论
    第三节 领导的权变理论
    第四节 领导的素质理论
    第五节 领导力发展理论
    本章 案例世界**总裁杰克·韦尔奇
    第4部分 组织行为
    第13章 组织结构设计与分析
    **节 组织结构设计与分析中的战略分组
    第二节 组织结构设计与分析中的战略联结
    第三节 组织的战略整合
    第四节 组织结构的选择和有效性
    第五节 当代复杂多变环境下的组织结构特征发展趋势
    本章 案例会成生物科技有限公司
    第14章 组织中的利益、权力和政治
    **节 组织利益相关者及其利益需求分析
    第二节 组织整合不同利益相关者利益的方法
    第三节 组织中权力的管理
    第四节 组织中政治行为的管理
    本章 案例北京华旗资讯数码科技有限公司
    第15章 组织文化与管理
    **节 关于组织文化的基本概念
    第二节 组织文化的描述方法和模型
    第三节 组织文化的特征和作用
    第四节 分析、建立、维持和变革组织文化
    本章 案例北京汇智软件股份有限公司
    第16章 组织学习与学习型组织
    **节 组织学习和学习型组织在西方的发展概述
    第二节 组织学习系统理论
    第三节 组织学习系统理论关于学习型组织的形象比喻
    第四节 发展组织学习能力和建立学习型组织的方法和原则
    本章 案例时尚出版集团
    第17章 组织发展与变革
    **节 组织发展与变革的原因
    第二节 组织变革的参数模型
    第三节 推动变革过程的方法
    第四节 组织发展的内涵与方法
    本章 案例华信通信系统控股有限公司
    第5部分 展望
    第18章 组织行为学研究发展展望
    **节 信息网络技术环境下人的素质、行为和伦理
    第二节 知识经济环境下的群体创造力、知识管理和激励
    第三节 领导与决策行为
    第四节 组织结构的变化与管理
    第五节 组织文化
    第六节 经济转型期的组织变革问题
    第七节 组织学习和学习型组织
    第八节 复杂性科学理论在组织行为研究中的应用
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